• Zoek op auteur

Inhoudstype


Forums

  • Innovatieve nieuwe bedrijfsideeën
    • Innovatieve nieuwe ideeën
    • Intellectueel eigendomsrecht en productbescherming
    • Ondernemen in ICT
    • Ondernemen in Landbouw, Visserij, Life Sciences, Chemische, Milieu- en Energietechnologie
  • Bedrijfsstrategie, ondernemingsplannen en bedrijfsprocessen
    • Ondernemingsplan en businessplanning
    • Commercie en marketing
    • Groei!
    • Operationeel en logistiek
    • Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen [nationaal én internationaal]
    • Wat vinden jullie van mijn...
    • Aansprakelijkheid en risicobeheer
  • Financiering, juridische en fiscale zaken
    • Financiering
    • Contracten en aanverwante onderwerpen
    • Rechtsvormen, vennootschaps- en ondernemingsrecht
    • Arbeidsrecht
    • Fiscale zaken
    • Administratie en verzekeringen
    • KvK, UWV en overige juridische zaken
  • Internationaal ondernemen
    • Internationaal ondernemen
  • ICT & Cyber security
    • ICT, Automatisering en internet
    • Cyber security
  • Leiderschap en (crisis)management
    • Leiderschap en (zelf)management
    • Herrie in de zaak
  • Overheidszaken voor bedrijven
    • De overheid en ondernemers
    • Onderwijs- en universiteitsbeleid
  • Vaste rubrieken
    • ik zoek een ...
    • Columns en octrooiblogs
    • Video's en Webinars
    • Nieuws en artikelen
    • Wedstrijden, beurzen en evenementen
    • MediaBoard
    • Testforum
  • Stamtafel
    • Over Higherlevel.nl
    • Nieuwsflits
    • Bugs en errors?
    • Off Topic

Blogs

Er zijn geen resultaten om weer te geven.


Zoek resultaten in...

Zoek resultaten die het volgende bevatten...


Datum aangemaakt

  • Start

    Einde


Laatst geüpdate

  • Start

    Einde


Filter op aantal...

Registratiedatum

  • Start

    Einde


Groep


Voornaam


Achternaam


Bedrijfs- of organisatienaam


Email


Websiteadres


Plaats

  1. Je kunt uit de vraag alleen maar opmaken (uit de tweede hand nota bene) dat er een rekening niet is betaald. Aannames met kreten als "klakkeloos", "struisvogelpolitiek", "beetje raar" en "het was netter geweest" helpen de vraagsteller niet verder en zijn mogelijk niet eens terecht.
  2. Update verplichte AOV Koolmees concludeert dat huidig voorstel AOV voor zzp onuitvoerbaar is Het plan dat de Stichting van de Arbeid heeft ontwikkeld voor een arbeidsongeschiktheidsverzekering voor zzp’ers (aov-zzp) is in zijn huidige vorm niet uit te voeren door de Belastingdienst en het UWV. Dat schrijft demissionair minister Koolmees vandaag aan de Tweede Kamer. (zie bijlage 1) Citaat: Gevolg is dat Koolmees aangeeft dat hij de voorstellen van de Stichting van de Arbeid naast zich neerlegt als onuitvoerbaar en in plaats daarvan op zoek gaan naar wat wel kan. Aansluiting bij de oude WAZ is daarbij een genoemde voor de hand liggende optie, maar dan moet nog wel bekeken worden hoe de opt out of dispensatie- regeling voor mensen die al een toereikende private verzekering hebben gaat werken. Die opt out regeling was een belangrijke voorwaarde voor VVD en D66, maar het zou mij niet verbazen als dat ook als onuitvoerbaar sneuvelt en wordt vervangen door een lagere verplichte basisdekking voor iedereen. Wat in dit relaas nog wel vermeldenswaardig is het volgende: Koolmees gaat van een verzekering (uitsluitend) voor winstgenieters. In tegenstelling tot de oude WAZ gaat de regeling dan dus niet voor DGA's gelden. Dat is best een slim bedachte optie: wie de WAZ 2 wil voorkomen door DGA te worden, laat daarmee immers de fiscale voordelen van MKB winstvrijstelling en Zelfstandigenaftrek schieten De toch al discutabele opt out (zie vorige alinea) wordt op scherp gezet door de volgende zinsnede: In de praktijk is dit voor zwaardere beroepen niet mogelijk (die hebben zelden een dekking tot AOW gerechtigde leeftijd, terwijl voor lichtere beroepen minimaal dezelfde premie meestal niet haalbaar is ( de gemiddelde premie ligt privaat veel lager dan 8% van het uitkeringsloon waar voor de verplichte AOV mee gerekend wordt). De eis voor AOW-gerechtigde leeftijd betekent bovendien dat alleen deelname aan een schenkkring concept zonder aanvullende AOV (zoals Broodfonds™, Voorzieningenfonds™, Sharepeople™, SamSamKring™ etc) geen recht biedt op dispensatie Ik ben benieuwd of het onderwerp nog een voorname rol in de formatie-onderhandelingen krijgt. Maar zelfs als dat het geval is, gaat eventuele invoering nog vele jaren duren. kamerbrief-hoofdlijnen-verplichte-arbeidsongeschiktheidsverzekering-voor-zelfstandigen (1).pdf aov-zzp-impactanalyse-belastingdienst.pdf
  3. Jammer, want een economisch huwelijk kan voor beiden, financieel gezien, een goede (tijdelijke) overbrugging zijn. Vanaf het momentum dat een advocaat - of beter gezegd twee advocaten - min of meer het heft in eigen hand nemen, gaat het beide partners alleen maar veel meer tijd én geld kosten. De enige twee winnaars in dit proces zijn de twee advocaten. Een tweede poging met een (andere) mediator en een fiscaal adviseur is aan te bevelen. Als dat tot de mogelijkheden behoort, dan zou ik de bank voorlopig buiten beeld houden.
  4. Bron : Rijksoverheid Op 1 januari 2021 treedt de wet vereenvoudiging beslagvrije voet in werking. De beslagvrije voet is het deel van het inkomen waar geen beslag op mag worden gelegd door schuldeisers. Dit zorgt ervoor dat mensen met schulden die te maken krijgen met beslaglegging op hun inkomen altijd een minimum bedrag overhouden om van te leven. De nieuwe wet maakt de berekening van de beslagvrije voet betrouwbaarder. Het proces van beslaglegging wordt zo ingericht dat beslagleggende partijen beter op de hoogte zijn van elkaars beslagen. Dat schrijft staatssecretaris Van ’t Wout van Sociale Zaken en Werkgelegenheid in een brief aan de Tweede Kamer. Bestaande registraties Met de invoering van de wet hoeft iemand in beginsel zelf geen gegevens meer te verstrekken voor het vaststellen van de beslagvrije voet, maar worden deze gegevens uit bestaande registraties gehaald. De beslagvrije voet kan dan in de meeste gevallen worden vastgesteld aan de hand van de leefsituatie, het inkomen van de persoon in kwestie en dat van de eventuele partner. Brede schuldenaanpak De invoering van de wet vereenvoudiging beslagvrije voet is onderdeel van de Brede schuldenaanpak van het kabinet. Het gaat om een veertigtal acties op tal van fronten om de schuldenproblematiek terug te dringen, gericht op preventie, snelle en effectieve schuldhulp en een zorgvuldige, maatschappelijk verantwoorde incasso. Het kabinet werkt hierin samen met gemeenten, uitvoeringsorganisaties en maatschappelijke organisaties. ! TIP 1: Gelijk met de invoering van de wet komt het burgerportaal Uw beslagvrije voet beschikbaar. Via die website kunnen burgers en hun hulpverleners snel en makkelijk informatie vinden en de beslagvrije voet controleren. Ook krijgen burgers één centraal aanspreekpunt, de coördinerend deurwaarder, wanneer zij te maken hebben met meerdere loonbeslagen. ! TIP 2 : Betalingsachterstanden of schulden: hulp bij het oplossen Bekijk welke hulp er is als het lastig is de rekeningen te betalen En wat de regels zijn rond betalingsproblemen of schulden. ! Tip 3 : Op welke tegemoetkomingen heb je recht? Er bestaan allerlei tegemoetkomingen. Soms meer dan u denkt. Bereken in een paar stappen op welke bedragen u mogelijk recht heeft. Ook ziet u waar u deze kunt aanvragen.
  5. Ik heb het nog eens goed doorgenomen, maar het lijkt erop dat juist alles goed is gegaan. Fiscaal niet optimaal, maar wel volledig correct. Bij de eerste aanschaf heb je wel btw teruggevraagd en forfait betaald. Vervolgens heb je de KOR en administratieve ontheffing aangevraagd. Dat betekent dat je dus geen btw aangiftes meer hoefde te doen. Toen je de tweede set hebt aangevraagd, kon je eigenlijk geen aangiftes meer doen (en dus ook geen btw terugvragen), tenzij je actief ontheffing administratieve verplichtingen weer had opgeheven. In dat geval had je btw weer terug kunnen vragen, maar had je in de jaren erna elke keer btw-aangifte moeten doen. Het overzetten van KOR naar OVOB is op zich begrijpelijk. Overigens had ik een zelfde situatie aan de hand, waarbij ik een extra aanschaf moest doen en de btw wilde terugvragen. Ik had daarvoor actief de ontheffing administratieve verplichtingen opgeheven. Maar desondanks hadden ze me toch óók in de OVOB gefietst, waardoor ik zonder tegenbericht alsnog geen btw kon terugvragen. Ik heb het uiteindelijk ook laten zitten.
  6. Hallo allemaal, Binnenkort wil ik met mijn bedrijf aan de slag gaan met Google Adwords. In een document van Neil Patel, zag ik de volgende formule voorbij komen voor het bepalen van je maximale Cost-per-click (CPC). Max. CPC = your profit x commission for Google x your conversion rate. Hij beschrijft daarbij dat je je moet afvragen hoeveel je kan veroorloven om aan commissie te betalen. Zie deze afbeelding voor meer context. Ik probeer te achterhalen hoeveel commissie ik kan veroorloven om te betalen. Ik ben op zoek naar input zodat ik mijn minimale winst per sale kan berekenen. Aan de hand daarvan weet ik hoeveel ik het mij kan permitteren om aan commissie te betalen. Informatie: Ik verkoop een informatieproduct waar klanten eenmalig €47,- euro incl. 9% BTW voor betalen. De netto winst per verkocht product is gemiddeld €42,30. Deze netto winst = Productprijs - (BTW + kosten voor verwerking van de betaling). De vaste lasten van mijn bedrijf zijn €3400,- per maand. (Operating costs + salaris). Dus om aan de vaste lasten te voldoen heb ik grofweg 80 sales per maand nodig. Maar hoe bereken ik nou hoeveel ik minimaal moet overhouden per sale? Is dit eigenlijk wel met zekerheid te zeggen? Ik dacht zelf dat ik het volgende in acht moest nemen: - Potentiële afzetmarkt (want klanten kopen maar 1 keer, per sale wordt afzetmarkt kleiner) - Customer lifetime value. (Binnenkort komt ons tweede product (upsell voor product 1) op de markt, we verwachten een conversiepercentage van 33% tegen nettowinst van €30,- per sale. CLV = €52,30?) - Marktverzadiging (hoeveel mensen kopen een vergelijkbaar product van de concurrent, dus kopen niet van ons binnen afzienbare tijd) Wij kan mij helpen om mijn gedachtes op een rij te krijgen? Als ik weet hoeveel ik minimaal per sale moet verdienen weet ik ook of ik het me kan veroorloven om korting te geven bijv.
  7. result_stream_cta_title

    result_stream_cta_line_1

    result_stream_cta_line_2

  8. Wie kan mij een advies of tip geven? Ik ga het proberen zo kort en duidelijk mogelijk te omschrijven. In Juli 2019 kreeg ik de kans om een beauty concept over te nemen middenin de stad. Binnen een jaar tijd (even los van de eerste lockdown) ben ik enorm gegroeid qua omzet en heb ik in September een tweede pand geopend. Nu we in een tweede lockdown zitten en ik tegemoetkomingen wil aanvragen heb ik nergens recht op. Ik heb ipv 1 personeelslid er nu 3 en daarnaast een veel hogere kostenpost. Mijn tweede pand is dit jaar geopend dus deze mag ik sowieso niet opgeven daarentegen wel de gemaakte omzet waardoor ik op 0 omzetverlies uit ga komen. Werkt het nu echt zo dat ik werkelijk voor al de lonen, vaste lasten kan opdraaien? Ik heb nauwelijks een buffertje opgebouwd als jonge startende onderneemster en met de betaling van Q4 en loonheffingen en alle kosten waar ik geen tegemoetkoming voor krijg ga ik het gewoon niet redden. Ik zit met mijn handen in het haar en hoop dat iemand nog een tip heeft of misschien kan aangeven waar ik nog naar kan kijken? Ik hoor het graag, alvast bedankt voor de reactie.
  9. Ik kom bij overnamefinanciering nooit LTV tegen. Waarschijnlijk omdat V lastig objectief te bepalen is. Ga er maar vanuit dat een bank 2,5x max 3x EBITDA wil financieren. E.e.a. afhankelijk van de sector en normalisaties. Bij een waardering van 5x (V) kom je met 2,5x op een LTV van 50%. Dat er geen assets zijn helpt niet mee. Ook is het bedrag wat aan de lage kant om interessant te zijn voor een bank, En houd er rekening mee dat de aanvraag tegenwoordig erg lang duurt omdat banken de handen vol hebben aan bestaande klanten en er weinig animo is voor commercie. Zeker bij lagere bedragen. Ik zou daarom mijn heil zoeken in de deal structuur. In de eerste plaats zou ik een deel van de koopsom in een earn-out doen. Ten tweede zou ik de verkoper om een vendor loan vragen. Dit is meer een eis, anders komt de deal niet rond. Naast financiering is het leuke hiervan dat het tevens een harde garantie is. Indien er sprake is van een inbreuk op garanties kan de schade hierop in mindering worden gebracht. Voor een bank ik het plezierig dat de verkoper zelf risico loopt. Hij kent immers het bedrijf dat hij verkoopt en spreekt hiermee bovendien zijn vertrouwen in jou als koper uit. Als de verkoper dat niet wil, dan zal de bank de case niet vertrouwen. Tot slot zal je ook eigen geld er in moeten steken. Als dat er niet is, moet je creatief zijn met de structureringselementen. Ik ben zelf geen voorstander van het kopen van een deel van het bedrijf. Dat geeft te vaak gedoe. Tenzij de verkoper nog een echte functie houdt in het bedrijf. Liever gewoon een volledige overname en slim structureren.
  10. Hi Schotz, Ik hecht eraan om mijn afsluitende zin van mijn eerdere reactie toch even te verduidelijken en mijn eerdere bericht samen te vatten. Ik twijfel niet aan jullie service niveau. 1. Je levert complexe instrumenten van hoge kwaliteit en met goede service, om een of andere reden gaat er bij dit instrument iets fout. 2. Het is voor jullie duur om reparaties uit te blijven voeren als de klant klachten houdt, vooral door de afstand. 3. De klant is het vertrouwen een beetje kwijt en grijpt naar rechtsbijstand. 4a. Jij / jullie hebben waarschijnlijk een inschattingsfout gemaakt bij het van toepassing verklaren van Nederlands recht 4b. Ik denk echter dat ook onder Nederlands recht al bijna op het punt bent dat de klant mag ontbinden. Enige verschil met Duitsland is dat daar heel stellig in de wet staat na 2x en in Nederland je nog lekker kan bakkelijen of je nog een 3e kans verdiend. Gezien de waarde van het instrument vermoed ik dat het ook na terugnemen en reparatie, prima als tweede hands verkocht kan worden. Mijn gedachtengang is meer. Waarom niet proberen 2 klanten blij te maken. 1. De huidige klant door zijn eis in te willigen of als het je eer te na is een heel nieuw instrument aan te bieden als vervanger. 2. Een nieuwe klant blij maken met een bijna nieuw instrument voor de prijs van een gebruikt instrument. De reden achter deze gedachtegang? een juridisch traject kent geen positieve uitkomst, het kost sowieso extra geld, als je verliest moet je alsnog terugbetalen als je wint heb je een klant die ontevreden blijft. ik zou mijn euro's die je toch al kwijt gaat zijn dan liever besteden aan terughalen en doorverkopen dan aan een onzekere juridische strijd zonder win kans (marketing technisch gezien) daarom zei ik, zie het als klantenservice probleem en niet als juridisch probleem
  11. Hallo @Bernna, Die vraag kan ik helaas niet beantwoorden, dit heeft ook met jouw lijstje te maken. Wel kan ik je helpen om een keuze te maken (zie ook mijn handtekening). Iedere aanbieder heeft andere opties en prijsstellingen. Kijk daarom ook zeker naar de mogelijkheden die je misschien in de toekomst nodig hebt. Denk bijvoorbeeld aan een boekhoudkoppeling of met een fulfillment leverancier. Het wisselen van webshop pakket ga je niet zomaar meer doen. Maak voor jezelf een lijst met wensen en eisen, aan de hand van verschillende webshop vergelijkingen kun je deze tegen elkaar afzetten. Er zijn ook communities voor webwinkels of fora waar je je kunt aanmelden en je deze vraag ook kunt neerleggen. Globaal gezien zijn er drie opties op het gebied van webshop software: open-source webshop software, software waarvoor je eenmalig betaalt of een pakket in abonnementsvorm (Software as a service of Saas). Welk type software het beste bij jou past is niet alleen afhankelijk van je budget, maar ook van je technische vaardigheden. Open-source software is gratis te gebruiken, maar het vraagt veel technische kennis en tijd om je webshop goed te laten werken. Het duurt dus lang voordat je klaar bent om orders te accepteren. De tweede en derde optie zijn niet gratis, maar laten je meteen beginnen met het opzetten en vullen van je webshop. Ook zonder technische kennis maak je in deze software snel en eenvoudig een geoptimaliseerde webshop. Voor je het weet zijn de eerste orders binnen. Ohw, en je email zou ik gewoon via Gmail laten lopen door een Gsuite account, de transactionele mails gaan gewoon via het platform wat je kiest.
  12. Beste allen, Allereerst excuses mocht de topic in de verkeerde rubriek zijn geplaatst. Ik zal mij eerst even voorstellen. Ik ben sinds kort de eigenaar en oprichter van een online marketing bureau. Het begint nu langzamerhand te lopen. Wij zijn een bedrijf die ondernemers volledig voorziet in de online wereld neerzetten. Denk aan de ontwikkeling van een website tot koude acquisitie via diverse kanalen. Mijn case: Onder al mijn websites zet ik een footer neer met: "Webdesign door -Bedrijfsnaam-". Dit doe ik vanwege twee redenen. De eerste zodat ik aan mensen kan laten zien dat het inderdaad mijn website is. Ten tweede zodat ik door middel van linkjes erin te verwerken autoriteit kan opbouwen bij Google. Hoe meer linkjes op andere sites staan die naar jouw website linken, hoe hoger Google jouw in de ranking neerzet. Nu had ik dus met een klant een discussie over het feit dat hij onder geen enkele omstandigheid wilde dat die footer onderin de website zou komen. Nu had ik daar nog niet verder naar gezocht, omdat veel bedrijven dat doen. Zelf had ik er ook nog geen problemen mee gehad. De klant wilde dat dus niet hebben. Ik heb dus even gezocht op Google en kwam er eigenlijk bij de Auteurswet artikel 25. "het recht zich te verzetten tegen openbaarmaking van het werk zonder vermelding van zijn naam of andere aanduiding als maker, tenzij het verzet zou zijn in strijd met de redelijkheid;". Nu vroeg ik mij af of dit dus ook geld voor commerciële handelingen. Stel dat de auteurswet dan niet geld, zou ik dat dan mogen opnemen in mijn Algemene Voorwaarden? Samenvattend: Mag ik de klant verplichten om mijn naam onder de site te zetten, op grond van de auteurswet? Mag ik de klant verplichten om mijn naam onder de site te zetten, opdat het in de Algemene Voorwaarden zijn opgenomen? Mocht ik nog bepaalde details vergeten zijn dan wordt dit bericht aan de hand van de reacties geüpdatet. Alvast bedankt voor de hulp, Met vriendelijke groet, Joep
  13. Beste mensen, ik heb een vraag waar jullie misschien een licht op kunnen schijnen: Ik ben zo’n 10 jaar in loondienst van een IT-consultancy bedrijf. Enkele jaren geleden kreeg ik een goed aanbod om bij een andere startup te gaan werken en hier partner te worden. Op het moment dat ik door liet schemeren ontslag te willen nemen bij de huidige werkgever bood deze mij aan om hier partner te worden en 20% van de aandelen te krijgen (tegen gunstige voorwaarden inkopen). Ik ben hier uiteindelijk mee akkoord gegaan. Helaas duurde het erg lang voordat dit alles rond was. Het eigendom in het bedrijf was verdeeld over de directeur/eigenaar (meerderheid van de aandelen) en een investeringsmaatschappij, en deze tweede was niet bereid mee te werken. De directeur wil mij koste wat kost behouden maar gaf aan dat het voor hem lastig was om 20% van enkel zijn eigen aandelen in te leveren omdat hij dan onder de 51% kwam te zitten en dat hij daarom meer tijd nodig had om het te regelen. Op een dag kwam hij met papieren aanzetten waarmee ik certificaten zou kunnen krijgen in een STAK (Stichting administratiekantoor). Ik gaf aan hier niet me akkoord te gaan. Hoewel ik geen formele zeggenschap zoek (het gaat mij om het vruchtgebruik en uitkering bij eventuele verkoop) wil ik niet dat ik de certificaten bij een eventuele beëindiging van het dienstverband ook weer van de hand zouden moeten worden gedaan. Toch getekend onder de voorwaarde dat dit snel geregeld zou worden, het zou namelijk fiscaal onaantrekkelijk zijn om dit niet alvast te doen gezien het bedrijf al die tijd blijft groeien. Nu is het zo ver en ik kan naar de notaris voor overdracht van de aandelen, maar uit de akte blijkt dat het gaat om aandelen zonder stemrecht. Het bedrijf heeft aandelen A en B gecreëerd. Waarbij ik nu dus 20% van de totalen aandelen in bezig krijg, maar dit zijn dus wel aandelen zonder stemrecht. Voor mij is dit alles geen bekende materie en ik ben dan ook bang dat ik teken voor iets wat anders is dat hetgeen we overeen zijn gekomen. Bij dividenduitkering of verkoop moet ik voor 20% mee kunnen dingen. Zoals ik al aangaf, het stemrecht vind ik niet cruciaal. Echter, ik vraag mij af hoe het zit bij een eventuele verkoop van het bedrijf. Worden deze aandelen dan gelijk gewaardeerd? Of kan het zijn dat een koper enkel geïnteresseerd is in het overnemen van een pakket met stemrecht en mij in zo’n geval niet wil uitkopen?
  14. Welke lessen hebben we geleerd? Kijk naar de geschiedenis. De Tweede Wereldoorlog. Ons leger kon niet winnen van Duitsland. Dus na 4 dagen oorlog geef je je over. Achteraf kun je zeggen had de Duitsers gewoon door laten lopen maar wij zeggen in Brabant: achteraf is het mooi wonen. Magazijnen vol met wapens gaan je dus niet helpen. Ze verouderen, zijn niet meer geschikt of in handen van ongetrainde burgers worden ze verkeerd gebruikt, schijnveiligheid noemen ze dat anno 2020. Wat dan wel? Een boeren slimme oplossing. Motiveer je volk om het juiste te doen. Goed voorbeeld doet volgen. Simpele aanwijzingen. Simpele dingen goed doen. Anderhalve meter afstand, in je elleboog niezen, niet met trein of bus, thuis werken. En kijk! Nu mogen de kinderen weer naar school. Bedrijven beginnen weer te draaien. Met Pinksteren zitten we weer op het terras, aan het strand en in het bos. Deze zomer gaan we naar Schiermonnikoog, Cadzand of Vaals. En zelfs weer naar het buitenland. Dus Help je klanten om veilig bij jouw bedrijf te kunnen kopen. Kijk wat je branchevereniging voor je kan doen en kijk wat andere ondernemers doen. Na-apen mag en is zelfs goed. Ga het wiel niet opnieuw uitvinden maar gebruik bewezen technieken. Gebruik eenvoudige materialen. Print aanwijzingen uit, misschien wil je zelfs het 4 kleuren systeem gebruiken. Als je het netter wil doen kun je de prints lamineren. Hanteer een vaste lijn (net zoals je in je reclame zou doen). Als het lukt werk dan samen in je winkelstraat of op je industrieterrein. Zo kun je elkaar helpen. Vreemde ogen zien soms andere dingen. Waar begin je? Begin bij de belangrijkste mensen in jouw bedrijf. Jouw team. Misschien ben je met zijn 4-en, misschien werk je met 4 ploegen. Ga op een veilige manier open met elkaar en iedereen in gesprek. Hanteer een positieve insteek. Praat en handel richting jullie doel. Misschien heb je wel leden van je team met onbekende talenten die je nu in tijden van nood goed kunt gebruiken. Vraag er naar. Ook hier geldt ga het wiel niet uitvinden. Als je open vraagt of iemand wil en kan helpen zul je verbaasd zijn over het potentieel binnen jouw team. Doordat jullie dan samen jullie oplossing maken zetten jullie samen de schouders eronder. Iedereen weet wat hij moet doen en iedereen doet dan wat hij kan. Voor ieder individu geldt: doe wat je kan.
  15. 2 a 3 weken geleden hadden we ook een topic over verhuur van consumentengoederen en de haken en ogen daarvan.. zie Ultrakorte samenvatting: Zolang de consument het product aan het einde van de looptijd niet kan overnemen heb je geen vergunning nodig. Als de klant het artikel wel kan overnemen dan val je onder de Wet Financieel Toezicht (de verhuurovereenkomst wordt dan gezien als financieringsvorm) Andere suggestie. Kijk ook eens naar de aanpak van swapfiets.nl Dat is veel moderner dan verhuur van goederen.. Zij bieden je fietsvervoer voor een vast bedrag per maand. Dat zou met een laptop ook wel kunnen.. waarom 3 of 5 jaar vast aan hetzelfde apparaat? Wat wil een klant? altijd een laptop ter beschikking waarom niet gewoon een basis, standaard en luxe abonnement voor 15, 25 en 50 euro per maand voor het hebben van een laptop. Met goede service, dus ding stuk morgen een andere, al dan niet tijdelijk. en je kunt daar nog een hele reeks (digitale) producten aan koppelen. Cloudopslag van alle data zou geen probleem moeten zijn, dat is nog altijd de belangrijkste reden dat mensen een oude laptop willen houden omdat er zoveel foto's op staan en soms (maar steeds minder) omdat mensen gehecht zijn aan verouderde software versie van een bepaald product. En de tweede hands laptops die terugkomen kunnen altijd nog via een outlet voor gebruikte laptops verkocht.. kun je altijd abonnementhouders nog een aantrekkelijke korting geven op zo'n gebruikt apparaat.
  16. Ik maak dat regelmatig mee (maar ja, het is dan ook mijn beroep). Het probleem is dat je moet kunnen omgaan met onzekerheid. Je krijgt bij octrooien maar zelden zekerheid. Wat jij nu meemaakt is heel gebruikelijk. Je staat niet met lege handen, je weet alleen niet (en niemand weet, ook je concurrentie niet(en dat is belangrijk voor de afschrikking)) wat je nu wel en niet precies in handen hebt. Je gemachtigde zou (als je hem 5-10 uur studietijd gunt) een redelijke inschatting moeten kunnen maken van wat je wel of niet in handen hebt. Ten eerste: Je NL is niet afgekeurd. De onderzoeker heeft een negatieve mening, maar je zult nog steeds je NL octrooi krijgen. Hij/zij heeft geen besluit genomen, alleen een eerste mening die negatief is, Ten tweede : Er zijn geen wettelijke mogelijkheden om die 'pennelikker' te overtuigen of het 'besluit' aan te vechten. De wet voorziet daar niet in, want je krijgt immers toch je NL octrooi. Het zal, na toekenning, een onzekere status hebben, zoals alle NL octrooien. Als er ooit iemand zal willen betogen dat het octrooi ongeldig is, dan zal hij naar de rechter moeten gaan, en de rechter zal naar de argumenten van beide partijen luisteren en een besluit nemen (dit is wat kort door de bocht, maar daar komt het op neer). Je hoeft ook nu die argumenten niet naar voren te halen, die kun je over 5 of 10 jaar, als het ooit nodig zou mogen zijn, nog ontwikkelen. Ten derde: Het nieuwheidsonderzoek is een mening. Weliswaar van een professional, maar wel een die maar een beperkt aantal uren heeft gekregen van zijn baas om jouw aanvraag te beoordelen, en daarbinnen zijn best heeft gedaan. Het komt heel regelmatig voor dat de mening van onderzoekers later (in een Europese procedure) niet houdbaar blijkt, en met een enkel verweerschrift van je octrooigemachtigde omgedraaid kan worden. En dit is vooral het geval als het om inventiviteit gaat, daar is vaak nog wel iets aan te doen (maar dat verschilt natuurlijk van geval tot geval). Dus geen paniek. Ten vierde: Zijn alle conclusies negatief beoordeeld? Al is er maar een conclusie die wel positief beoordeeld is, dan zit je in principe al goed, en dan is het goed mogelijk (maar natuurlijk niet zeker) dat je tijdens de Europese procedure er nog wel wat bij krijgt. Ten vijfde: Je schrijft: ik ben nu bijna een jaar verder.... Maar je hebt toch wel iets gedaan in dat jaar (ik bedoel een start gemaakt met een business) of niet? Het is maar zelden dat een business staat of valt met het succes van een eerste nieuwheidsonderzoek. Als je een Europees octrooi aanvraagt, kan het gemakkelijk nog 4 of 5 jaar duren voordat dat is afgewezen (als we ervan uitgaan dat het negatief zal aflopen, en dat is lang niet zeker). Tot die tijd hangt jouw octrooiaanvraag als een zwaard van Damocles boven de concurrentie en is het een groot risico voor hen om jou te kopieren. En zeker als het inventiviteit betreft, dat is moeilijk voor (de octrooigemachtigde van) jouw concurrent om te voorspellen hoe dat gaat aflopen. Zie het eens van de kant van je concurrenten: Zou jij beginnen om iemand te kopieren die miscchien, zeg 50/50, een octrooi gaat krijgen, waarna je schadevergoeding moet betalen en definitief moet stoppen? Waarschijnlijk niet, en zo staan zij er ook in. Ten zesde: Je hoeft geen Europees octrooi aan te vragen. Dat is lang niet altijd de beste keuze. Afhankelijk van waar jij de meeste business verwacht en waar je concurrenten zitten, kun je ook een nationaal Duits, Frans, Engels, Belgisch etc octrooi aanvragen. Dat is vaak nog goedkoper ook (wederom, dit is afhankelijk van de situatie), en zeker als je aanvraag er wat grijs voorstaat, heb je in nationale procedures meer kansen om een afwijzing te vermijden, of lang uit te stellen, dus meer afschrikking van concurrenten. Ik doe best regelmatig nationale procedures voor klanten, ipv (of zelfs naast) een Europese procedure. Het enige wat je nu moet besluiten is: doorgaan naar Europa of niet. Het verstandigste is om je octrooigemachtigde een evaluatie te laten maken van het nieuwheidsonderzoek om te beoordelen hoe goed je kansen zijn (en wellicht kan hij ze nog wat verbeteren door de aanvraagtekst een beetje te tweaken) en dan besluiten. Maar wat het verstandigste is, hangt ook af van hoe jij je business ziet. Het belangrijkste is dat je octrooien/aanvragen je zakelijke doelen ondersteunen. Liefst natuurlijk doordat ze in een ronde erdoorvliegen en je een supersterk Europees octrooi krijgt, maar misschien zit dat er echt niet in (en mischien wel, ik kan dat van afstand niet zeggen). Met een dik hek kun je concurrenten tegenhouden, maar ook met een struikgewas met hier en daar een doornenstruik kun je ze ontmoedigen. En dat is het enige dat telt.
  17. Mooi punt. Dan beginnen we bij de persoon van de leider. Als je het vergelijkt met Trump (een man met een persoonlijkheidsstoornis die iedere gedachte verwerkt in een persconferentie). Als je het vergelijkt met mevrouw Wilmes in België (taalprobleem, uitstraling van Christiane F). heeft Rutte goede uitgangspunten. Goede achtergrond (historicus), multinational ervaring (weet hoe boefjes denken, is zelf ook een boefje), kan inmiddels goed communiceren (inclusief zucht), is ervaren met het maken van politieke deals om tot een gewenst resultaat te komen. Het was dan ook een stille hoop van mij dat er enkele voor de hand liggende "quick wins" geboekt gaan worden. Gaat niet gebeuren. Ondertussen blijkt echter dat de "minpuntjes van Rutte" er nu voor gaan zorgen dat hij niet als grote staatsman de boeken in zal gaan. Rutte heeft weinig met visie. Rutte mist het "meergeneratiedenken", wat geef ik door aan de volgende generatie. Rutte zegt zelf: mijn politieke loopbaan is een aaneenschakeling van inschattingsfouten (heel opmerkelijk). Opmerkelijk is verder het privéleven: Mark Rutte is de jongste uit een hervormd gezin met zes andere kinderen. De eerste vrouw van zijn vader overleed in Japanse gevangenschap, waarna zijn vader hertrouwde met de zuster van zijn vrouw. Uit het eerste huwelijk kwamen drie kinderen voort, uit het tweede huwelijk vier. Zijn oudste zus werd 35 jaar eerder geboren. Zijn vader was reeds 58 ten tijde van Mark Ruttes geboorte. Hij was vertegenwoordiger (importeur) van een handelsonderneming in Nederlands-Indië en later (in Nederland) directeur. Mark Ruttes moeder was ten tijde van zijn geboorte een secretaresse en dochter van een opzichter van de Heidemaatschappij. Eind jaren tachtig verloor Mark Rutte kort na elkaar zijn vader en een broer, die aan aids leed (Wikipedia). Rutte komt dus uit een welgesteld fusiegezin. Hij leeft alleen. Zijn hoogbejaarde moeder woont in een verzorgingshuis waar enkele corona-gevallen zijn en hij heeft een broer verloren aan een epidemie/pandemie. Gaat het gebrek aan reflectie (een first lady m/v) hem nu politiek de das omdoen? Jammer, wel gewoon een goede vent. Maar qua oplossingen zal het houtje-touwtje werk worden, geen wezenlijke veranderingen of verbeteringen.
  18. Hoi Ron, Een tweede eenmanszaak kan niet; wat wel kan is deze activiteiten onder een andere handelsnaam via je bestaande eenmanszaak uitvoeren. Een BV lijkt mij gelet op duur, omzet en risico onnodige en dure overkill Verder hangt het vooral af hoe jij de samenwerking met deze student ziet : zijn jullie gelijkwaardig partner dan is samenwerken met de eenmanszaak van de student (zoals Hans voorstelt) de meest voor de hand liggende optie. Het andere alternatief is een VOF (een "tweemanszaak") Zijn jullie geen gelijkwaardig partner, dan is het tijdelijk in dienst nemen van de student ook een overweging.
  19. Hoe het uitpakt, of het zin heeft, is koffiedik kijken. Jij hebt blijkbaar prestatie geleverd en de wederpartij is nu blijkbaar de tegenprestatie verschuldigd. Vriendelijk doch dringend verzoeken alsnog te betalen, vervolgens een tweede herinnering en dan nog eens in gebreke stellen, biedt juridisch de beste basis om daarna de zaak uit handen te geven.
  20. Het is even afwachten hoe de hulpmaatregelen kunnen worden aangevraagd en wat de doorloop tijd zal zijn tussen het moment van aanvragen en uitbetalen. a.s. maandag 23-3 moet daar meer duidelijkheid over zijn. Voor wat betreft de BBZ zal dit waarschijnlijk bij de gemeentelijke sociale dienst blijven. Zoals eerder ergens in deze topic aangegeven, de gemeente heeft de BBZ aanvragen bijna allemaal uitbesteed. en het is te hopen dat deze externe bedrijven er nu tussenuit worden gehaald. Voor ondernemers die onvoldoende inkomsten uit hun onderneming kunnen halen is een BBZ inkomensondersteuning het meest voor de hand liggend. Je netto besteedbaar inkomen wordt aangevuld tot bijstand niveau of gelijk aan het minimum loon op basis van een werkweek van 40 uur. het huidige voorstel gaat tot bijstand niveau, er lijkt een meerderheid in de tweed kamer te zijn om het minimum loon aan te houden. Als je een krediet voor je bedrijf nodig hebt om aan je lopende betalingsverplichtingen te kunnen voldoen, of als je straks als bedrijf weer open gaat je de eerste voorraden weer moet financieren, is een bankkrediet met 50 % staatsgarantie of een krediet via Qredits (min. EZ) nu eenvoudiger (met minder zekerheden) aan te vragen. Het is verstandig om, als je een aanvraag wilt gaan doen, dat je alvast wat cijfers paraat hebt. Zo dat je kan aantonen dat je omzet, na het uitbreken van de Coronacrisis, en dat hoeft niet alleen in Nederland te zijn, een omzet daling hebt gehad. Of een mailtje of brief van een opdrachtgever dat hij een opdracht of order terug trekt.
  21. Ten eerst ontzettend bedankt voor deze uitgebreide terugkoppeling! Ik maak graag nog wat meer duidelijk. Mooi project waar u mee bezig bent. Klinkt als een leuke uitdaging voor de komende jaren! Wat zou uw persoonlijke toegevoegde waarde zijn aan deze onderneming? Met andere woorden, waarom zouden de twee huidige eigenaren specifiek u willen betrekken bij deze structuur? Er is wel eens personeel aangenomen voor verdere uitbreiding maar nooit tot een succes. Er is geen ambitie om door te groeien naar een organisatie met 10 man personeel op dit moment. Ik ben jaren geleden ook in gesprek geweest maar is vanuit concurrentiebeding nooit tot bloei gekomen. Ik heb nog een groot netwerk omdat ik jaren in de brach zit maar altijd als loonwerker. Zij zien dit als een kans om mij er bij te betrekken om de business verder uit te berijden en ook met nieuwe leveranciers de business ver uit te breiden. Daarnaast is het interessant om te weten of u een bestaande verhouding heeft met de bestaande eigenaren? Én hoe de toekomst eruit ziet, zijn de bestaande aandeelhouders ouder of even oud als u en hoe ziet het toekomst perspectief van het bedrijf eruit (is er significante groei geprognotiseerd, willen jullie het bedrijf op termijn verkopen, neemt u het over van de bestaande aandeelhouders etc.). Afhankelijk van uw antwoorden kunnen deze vragen relevant zijn. Ik heb momenteel geen bestaande verhouding met hen. Zij zijn ongeveer 10 jaar ouder en willen het bedrijf misschien over 10 jaar overdragen? De groei is afhankelijk van onze inspanningen en natuurlijk de conjuctuur. (industrie) U kunt dit vraagstuk van twee kanten bekijken, de praktische en de theoretische kant. Vanuit theoretisch perspectief kunt u de waarde bepalen aan de hand van de historische cijfers in combinatie met de begroting van enkele jaren vooruit. Boekhoudkundig is het namelijk zo dat u een deel van de aandelen overneemt, hiervoor is het gebruikelijk om tenminste de reële waarde van deze aandelen te betalen. Om de reële waarde van aandelen te bepalen kijkt u gewoonlijk naar waar de onderneming nu staat (qua resultaten, met name cash flow) en waar u verwacht dat de onderneming over 5+ jaren zal staan. Dit doet u aan de hand van bovenstaande informatie. Vanuit de praktische kant is het de vraag, wat is uw inbreng u persoonlijk waard? Dit hangt sterk af van uw antwoorden hierboven. Als u 10% van de aandelen krijgt en op basis van uw kennis van de organisatie weet dat dit gelijk staat aan ongeveer 10% van 550K winst per jaar kunt u voor uzelf bepalen hoeveel keer de winst (deze term is ook wel bekend als de multiplier) u acceptabel vindt om te betalen voor dit aandeel in dit bedrijf. Hieruit kunt u uw persoonlijke ROI ofwel return on investment berekenen bijvoorbeeld een multiplier van 3, zou in redelijke mate gelijk moeten staan aan een ROI van 3 jaar. In de praktijk heb ik hiervoor multipliers gezien variërend van 3 tot 30 en hoger, dit is zeer sterk afhankelijk van het type bedrijf en de groei mogelijkheden. Een multiplier van 3 zou in u voorbeeld bijvoorbeeld uit kunnen komen op een inleg van ongeveer 165K. Het is belangrijk dat u kritisch kijkt naar de basis voor uw multiplier, is het terecht dat u de door u genoemde EBITDA hanteert of is het logischer om hier nog bepaalde bedragen uit te elimineren? De financiering van deze inleg kan op vele manieren. U benoemd reeds een hypotheek op de overwaarde van uw huis, dat is een mogelijkheid. Ik zou u echter aanraden deze mogelijkheid pas als allerlaatste aan te wenden. U kunt allereerst naar de bank gaan om na te gaan of u uw inleg kunt financieren met 10% van het bedrijf als onderpand (dit zou dan ook goedgekeurd moeten worden door de bestaande aandeelhouders). De meest logische oplossing is in mijn optiek echter dat u uw eigen Holding BV start. U kunt dan een rekening courant verhouding of lening aangaan met het bedrijf waarin u 10% aandelen neemt. U krijgt hiermee feitelijk een schuld aan de BV waarin u aandelen neemt, deze schuld kunt u (afhankelijk van de afspraken die u maakt met de bestaande aandeelhouders) aflossen per jaar op het moment dat u de management fee uitgekeerd krijgt. Zo kan u afspreken dat u in een jaar waarin de management fee <50K is u maximaal 10% van deze beloning aflost op uw schuld, bij een management fee >50K <100K 25% etc. Ik sta er voor open om met u in contact te komen om nadere vragen verder toe te lichten. Hartelijke groeten! Ontzettend bedankt voor deze eerste informatie ik heb nog veel vragen. Kk sta er ook voor open om een adviseur te raadplegen wanneer we in de tweede fase komen.
  22. Volgens mij is het is gebruikelijk om in de akte van oprichting de eerste bestuurder aan te wijzen, ook als er dus geen AvA is geweest waarin bestuurder(s) benoemd werden zou er toch een bestuuder aangewezen kunnen zijn in de akte van oprichting. Als aandeelhouder zul je het volgens mij moeten doen met de jaarrekening en de toelichting op jaarrekening op de AvA. Echter als bestuurder hoor je volgens mij wel op de hoogte te zijn van deze zaken. Aangezien ze je ontslaan aan bestuurder kennen ze jou blijkbaar de status van bestuurder toe, waardoor je in de rol van bestuurder mogelijk inzage kan eisen. Ik denk nog aan een tweede troef, en dat is waardebepaling, er zal een eerlijke prijs betaald moeten worden voor jouw aandelen, de waardebepaling (al dan niet met een externe taxateur) zou toch enig inzicht moeten geven. Vooropgesteld, ik ben geen deskundige, slechts DGA van een B.V. waarbij ik enige aandeelhouder ben, toch leek het me geen kwaad te kunnen mijn gedachten te delen. Zo te lezen zit je in een klote situatie, maar met juridische bijstand van een advocaat kan de schade mogelijk enigsinds beperkt worden, ik vrees dat als je deze stap niet zet, dat ze je helemaal uitkleden, ze hebben een meerderheid in de AvA en ze spannen als samen, als ze echt willen kunnen ze het zo spelen dat jij met lege handen achterblijft vrees is
  23. Naar aanleiding van een reactie op een eerdere post mbt China het volgende: Altijd wordt er weer gescholden op chinezen omdat ze per definitie „meuk“ zouden leveren en dat ergert me omdat dat maar de halve waarheid is. Dat ze ook uitzonderlijk hoge kwaliteit kunnen leveren blijkt wel uit het feit, dat veel gerenommeerde merken ook in China laten produceren en geen kwaliteitsproblemen hebben. Maar waarom leveren ze dan ook meuk en waarom is het ene product dan zo goed en het andere zo slecht? Het antwoord is eenvoudig. Dat ligt enkel en alleen aan degene die in China bestelt. De kwaliteitseisen en voorschriften verschillen van markt tot markt. Als je goederen bestelt die oorspronkelijk voor bv de afrikaanse of russische markt bestemd zijn, kun je die in veel gevallen hier niet kwijt omdat onze eisen/voorschriften veel hoger/strenger zijn. Neem bv een eenvoudige emmer. Krassen en deuken zal men in Afrika en Rusland eerder accepteren dan hier omdat deze emmer nog steeds zijn functie kan vervullen. Hier blijven ze in de schappen als „meuk“ staan. Ook al zijn ze voor de varkensstal bestemd. Een tweede en niet onbelangrijke reden is onze gierigheid. Vooral wij nederlanders zijn kampioen wat betreft het pingelen om de prijs. Het moet altijd goedkoper. Velen beseffen niet, dat dat vaak alleen tenkoste van de kwaliteit kan. Slechtere materialen en, indien het handwerk betreft, een hogere output in dezelfde tijd zijn vaak de enige mogelijkheid om de prijs te drukken. Betaal een redelijke prijs dan voorkom je veel problemen. Ik spreek hier uit eigen ervaring. Toen ik in 1995 voor het eerst Canton Fair bezocht om picknickmanden te kopen, kwam ik op een stand met prachtige manden voor USD 10,-. Als „goede“ inkoper wist ik de prijs te drukken naar USD 9,50 en kocht er meteen 2.000. Toen ze hier aankwamen bleek er 20% onverkoopbaar wegens slechte afwerking. Ik had mijn les geleerd. Toen ik het jaar daarop weer ging, veranderde ik van tactiek. Ik vond dezelfde mand voor dezelfde prijs op een andere stand. Omdat ik wat aarzelde zei men meteen „we kunnen nog wel wat aan de prijs doen“. Men was verbaasd over mijn reactie want ik zei dat ik USD 10,50 wilde betalen ipv USD 10,- als ik dezelfde kwaliteit zou krijgen als op de stand stond. Een paar maanden later kwamen ze aan en er zat niet 1 mand bij die slecht en onverkoopbaar was. Sterker nog, de kwaliteit was zo uitzonderlijk goed dat ik mijn verkoopprijs kon verhogen met 20%. Een andere prettige bijkomstigheid was dat mijn orders voorrang kregen als de levertijd een belangrijke rol speelde. Al met al een win – win situatie voor mij en de leverancier. Wil je echt alle risico's uitsluiten, laat dan aan de hand van uitvoerige en duidelijke instructies een kwaliteitscontrole uitvoeren door een erkend instituut. Doe dit vooral als de producten aan wettelijke eisen moeten voldoen.
  24. Beste Higher Level leden. Ik ben op een grootschalig kaarten verkoop website gestuit en toen is mij opgevallen dat er geen BTW berekend word op losse kaarten. Nog via de verkoper of de website zelf. Het gaat om Marge per tweede hands product (Losse kaarten - Speel Matjes) van 21% Ik weet dat er op 2de hands producten een marge van 21% in rekening word gebracht als je als bedrijf zijnde het verkoopt maar ik vraag mij dan toch af hoe het mogelijk is dat Kaarten bedrijven in Nederland geen Marge toerekenen aan deze losse kaarten die zij op die platform verkopen. Ik ben al 2 bedrijven tegen gekomen in Nederland die hun eigen prijs per kaart met de prijzen van de markt aanbieden zonder Marge BTW. P.S kan het ook zijn dat de verkoper (bedrijf) zelf deze Marge BTW in rekening brengen dat hij die zelf afdraagt. Maar dan is als nog een grootte vraag over de mensen die geen bedrijven hebben en als particulier verhandelen hoe zit het dan daarmee. De website vraagt alleen dan een Service klein bedrag en de persoon die dan particulier is heeft dan niets met Marge BTW te maken. Waarom zou je dan als bedrijf de kaarten verkopen en niet dan als Particulier en zou dit ook in Nederland kunnen want Card Market zit gewoon in Duitsland. Kaart market website. https://www.cardmarket.com/ (Bedrijf is gevestigd in Duitsland Graag hoor ik jullie mening hier over.
  25. Gokt dan van niet, maar we lezen hier graag de toelichting van de dealer of de RDW uit de eerste of tweede hand. Groet, Highio
  26. In januari 2018 heb ik een programmeeropdracht aangenomen, waarbij overeengekomen werd dat betaling in termijnen plaats zou vinden. De eerste ruwe versie van deze software was in mei 2018 beschikbaar. De klant had wensen m.b.t. de user interface, dus die is aangepast en (gratis) iets uitgebreid. Afgesproken was dat de software een onderhoudsmodule zou bevatten, zodat de klant altijd zelf instellingen en inhoud aan kan passen. In juli 2018 heb ik aangegeven dat de software klaar was voor gebruik, maar dat de inhoud incompleet was en de rekenregels onjuist. Klant heeft een deelfactuur betaald. Ik heb hem geadviseerd de software pas in gebruik te nemen zodra alle inhoud correct was, om te voorkomen dat er anders allerlei credittransacties moesten plaatsvinden, omdat de berekeningen verkeerde uitkomsten zouden geven. De klant heeft toen (telefonisch) toegezegd de benodigde aanpassingen te gaan doen (via de onderhoudsmodule). Een maand later kreeg ik een mail waarom het allemaal zo lang moet duren voordat de software in gebruik genomen kon worden. Ik heb de klant gewezen op ons telefoongesprek en dat het initiatief aan zijn kant lag. Klant heeft daar niet op gereageerd. Vanaf dat moment heb ik laten weten communicatie alleen nog per e-mail plaats te laten vinden om misverstanden mbt afspraken te voorkomen. Weer een maand (!) later krijg ik een e-mail met excuses voor de verlate reactie en de vraag wat er allemaal nog moet gebeuren om de software in gebruik te nemen. Wederom referereerde ik aan de eerder gemaakte afspraak over het toevoegen van de juiste rekenregels. Met veel pijn en moeite weet ik hem zover te krijgen een tweede deelfactuur te betalen. Het blijft daarop weer een maand stil. Vervolgens krijg ik een mail "dat het allemaal veel te lang duurt" en dat "het tijd wordt om knopen door te haken", want anders "ga ik uitkijken naar een andere programmeur". Wederom heb ik aangegeven dat de software wat mij betreft helemaal klaar was, maar inhoudelijk incompleet. Ik heb geprobeerd duidelijk te maken dat de vertraging niet bij mij heeft gelegen, maar dat een andere programmeur inschakelen wat mij betreft een prima idee was. Eind november krijg ik weer een mail die begint met excuses voor de vertraging die "zeker niet aan jou heeft gelegen". Klant geeft aan geen tijd te willen vrijmaken om de inhoud zelf te completeren en vraagt wat de kosten zijn als ik dat voor hem zou doen. Ik geef aan wat dat kost en dat wordt per ommegaande geakkoordeerd. Uiteraard alles per e-mail..... De klant levert de inhoud en de rekenregels aan, maar.... niet allemaal. Zo'n 80% voer ik meteen door, stuur hem vervolgens een factuur en vertel daarbij dat het toevoegen van de overige 20% van regels uiteraard voor mijn rekening is, zodra hij deze aanlevert. Wederom stilte... Na 2 maanden heb ik een betalingsherinnering gestuurd. Helaas zonder reactie. Een maand later heb ik nog een herinnering gestuurd met het verzoek om te betalen omdat ik anders de vordering uit handen moet geven. Ik krijg daarop een boze e-mail terug (mail werkt dus gelukkig wel!) met het verwijt "dat al die extra's niet waren afgesproken", hoewel hij deze zelf per e-mail heeft goedgekeurd. Als ik de vordering uit handen zou geven, zou hij naar de rechter stappen en mij in gebreke stellen, omdat ik de software niet op tijd geleverd zou hebben en ik zou ook aansprakelijk zijn voor de kosten van een nieuwe programmeur (waar hij nog steeds niet naar op zoek was gegaan), inkomstenderving etc. etc. Er wordt niet gerept over het feit dat de betalingen al maanden op zich laten wachten. Ik herinner hem er nogmaals aan dat ik al die tijd op zijn input heb gewacht om de software in gebruik te kunnen nemen, want zoals ik al meerdere malen heb aangegeven: de software is klaar! Ik geef hem daarbij 2 opties: 1) hij neemt de software in gebruik, maar neemt zelf verantwoordelijkheid voor de foute inhoud en de logistieke afhandelingen die daarbij komen kijken. En hij besteedt verdere uitbreidingen uit aan een nieuwe programmeur (die de volledige broncode van mij krijgt). Ik blijf uiteraard wel beschikbaar voor het (gratis) oplossen van bugs en beantwoorden van vragen van die nieuwe programmeur. 2) we beeindigen het project en ik crediteer hem voor het volledige betaalde bedrag en scheld de niet betaalde vorderingen kwijt, m.a.w. het kost hem niets. Weliswaar een verliespost aan mijn kant, maar die heb ik er in dit stadium graag voor over. Uiteraard.... tot op heden (alweer een paar weken) geen reactie. Mijn vraag (sorry voor het lange verhaal) is nu: kan IK rechtsmatig eenzijdig de samenwerking beeindigen? Hij is qua betalingen toch duidelijk in gebreke gebleven EN heeft meermaals toegegeven zelf voor de vertraging te hebben gezorgd? Of heb ik iets fout gedaan dat ik zelf over het hoofd zie? Ben ik zelf in gebreke gebleven wellicht? Uiteraard crediteer ik hem bij beeindiging nog steeds voor het betaalde bedrag. De werkrelatie is immers al zo verstoord, dat toekomstige overeenkomsten uitgesloten zijn. Overigens is dit de eerste keer in 15 jaar ondernemerschap dat ik dit meemaak. Ik beschik over algemene voorwaarden (waar in elke offerte en elke factuur aan gerefereerd wordt), waarin duidelijk vermeld staat dat ik niet aansprakelijk ben voor niet tijdig aangeleverde gegevens, niet aansprakelijk ben voor niet gebruikte producten, niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals inkomstenderving etc. Ik hoor het graag. Alvast bedankt voor alle reacties! Groeten, W. uit Oldenzaal
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Cookies op HigherLevel.nl

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.