John B
Legend
-
Registratiedatum
-
Laatst bezocht
Alles dat geplaatst werd door John B
-
Hallo Jasper, Pas in elk geval de teksten even aan: - stel dan uw podium uw podium op deze pagina zelf samen. - zwatr zwart doek - bereking berekening maken - totaal prijs totaalprijs - ontleent ontleend - vul vraag dan op de volgende pagina een vrijblijvende offerte aan - terug gaan teruggaan - welkomspagina welkomstpagina - automtisch automatisch Bij de maten zou ik 200 x 200cm doen (net als op je andere pagina's) i.p.v. 200cm x 200cm. En zet voor "Rond 2 meter" ook nog even "Podium". En op de pagina met de berekening zou ik eerst de door de bezoeker ingevulde gegevens (m2, hoogte, etc.) nog even herhalen. Groet, John -
Ik heb pas nog een vraag gehad waar de belastingtelefoon niet uit kwam. Er werd toen spontaan aangeboden om een belastinginspecteur terug te laten bellen en er werd zelfs gevraagd op welke tijdstippen dat het beste kon. Ben toen dezelfde dag nog teruggebeld met een duidelijk en uitgebreid antwoord op mijn vraag. Dat staat overigens los van het feit dat je hier op HL waarschijnlijk ook wel een antwoord op je vraag zult krijgen ... ;-)
-
-
Hallo Debbie, Als ik de link aanklik, kom ik in een .zip bestand terecht met een heleboel .xml bestanden. Doe ik iets fout? Groet, John
-
Hoewel het antwoord dus duidelijk maakt dat ook bij bestelling van goederen of diensten langs electronische weg (webshop) en vervolgens levering van die goederen of diensten langs fysieke weg er sprake is van "een dienst van de informatie-maatschappij", laat de zinsnede "ligt het in de rede" dan weer ruimte om ook op een andere manier het btw-nummer "gemakkelijk, rechtstreeks en permanent" beschikbaar te maken voor een potentiële koper. Ik ben dan wel weer nieuwsgierig welke "nieuwe technieken" in dit kader mogelijk en acceptabel zouden zijn.
-
Dat klantperspectief kun je nog verder doortrekken. Bijvoorbeeld in je aanvraagformulier voor een offerte. Want dat jij vindt dat je jouw schermen alleen kunt gebruiken voor reclameboodschappen, verkeersinfo of videobeelden (verplichte keuze!) laat geen ruimte voor een creatieve prospect die een heel andere toepassing heeft bedacht.
-
-
-
Stel dat jij zelf naar een concert gaat (waar je dus niet zakelijk bij betrokken bent), geniet je dan van de show of ben je continu aan het kijken hoe anderen dat doen met podium, licht en geluid? Zodat je na afloop precies weet hoeveel m2 podium er stond en wat dat gekost zal hebben, maar op je toegangskaartje moet kijken welke artiest er ook al weer optrad ...
-
Grappig, dan denk je een column over beroepsdeformatie geschreven te hebben, gaat het merendeel van de reacties over het fenomeen houdbaarheidsdatum. Je kunt dus ook een té aansprekend voorbeeld gebruiken ... ;D Maar om daar toch maar even op in te gaan (mede n.a.v. de reactie van Jasper), de verkoop van producten waarvan de houdbaarheidsdatum is verstreken is aan stricte regels gebonden. Dus zomaar in het schap laten liggen is er niet bij. Bij de supermarkt waar ik het over heb zijn het beleid en de instructie naar de medewerkers hierin ook duidelijk, alleen de uitvoering laat te wensen over. Over die beroepsdeformatie hoop ik nog wel wat reacties te krijgen. @Jasper: kun jij bijvoorbeeld naar een concert gaan en dan gewoon genieten van de act, zonder continu te letten op de afwerking van het podium, de plaatsing van de boxen en een paar kapotte spots?
-
Een paar jaar geleden kwam ik twee weken op rij na het boodschappen doen thuis met een product waarvan de houdbaarheidsdatum was verstreken. Balen dus. Teruggaan naar de supermarkt vond ik geen optie, je kunt immers via de kassabon wel aantonen dat je dat product die dag hebt gekocht, maar niet dat het dat specifieke pakje of zakje was, dat stond wellicht al tijden thuis in de kast. Ik besloot voortaan nóg beter op te gaan letten. En al snel viel me op dat er heel wat verlopen producten in de schappen stonden. Of het nu om koek, vleeswaren, afbakbroodjes, sauzen, verpakte sla, kant-en-klaar maaltijden of zuivel ging. Regelmatig zag ik producten die er eigenlijk niet meer hoorden te staan. Omdat het mij stoorde, wees ik de medewerkers van de supermarkt steevast op deze artikelen, met soms verrassende reacties: “Maar dit is toch nog goed tot november? O, sorry, november vórig jaar …”. Het lag aan de klanten (“die gooien altijd alles door elkaar”), aan de leveranciers (“het staat er ook zo onduidelijk op”) of heel af en toe aan een medewerker (“maar die werkt hier niet meer”). Soms bleef na mijn melding het betreffende product nog weken in het schap staan. En een enkele keer werd het product direct weggehaald, om na een week weer vrolijk op die plek terug te komen. Na een tijdje was ik de irritatie voorbij en begon het mij te intrigeren. Het werd mij duidelijk dat het hier om een procesprobleem ging en mijn onverbeterlijke verbeterdrift begon te werken. Dus maar eens een praatje gemaakt met een afdelingschef en van gedachten gewisseld met de bedrijfsleider. Op een gegeven moment heb ik zelfs aan de eigenaar van de supermarkt voorgesteld om samen naar oorzaken te zoeken en waar mogelijk op te lossen. “Niet nodig” was in alle gevallen het antwoord. Er werd al aan gewerkt en het probleem zou “binnenkort” uit de wereld zijn. Niet dus. Na twee jaar “masseren” ben ik er onlangs mee gestopt. In mijn werk roep ik altijd dat het heel lastig is om mensen te helpen als ze niet geholpen willen worden. Waarom dan de illusie dat dat in een privé-situatie anders zou zijn? Sindsdien zie ik bij diezelfde supermarkt nog regelmatig producten die over de datum zijn, maar ik zeg er niets meer van. Het was in het begin wel even wennen. Ze noemen het “beroepsdeformatie” en dat betekent dat je in je vrije tijd gedrag vertoont dat doorgaans alleen in je werk thuishoort. In het ene beroep komt het meer voor dan in het andere. Er zijn geen medicijnen voor en erover praten schijnt het erger te maken. En het gaat nooit over. Gelukkig maar. Onbeperkt houdbaar. Hoef ik dáár tenminste niet op te letten.
-
Misschien is er helemaal geen probleem. Jij hebt die hele begin-ellende nog helder op je netvlies staan, maar dat hoeft aan hun kant niet zo te zijn. Wellicht heeft iemand bij je hoster alleen naar de oorspronkelijke datum van ondertekening gekeken en naar de datum van jouw opzegging. Dus ik zou morgen gewoon even bellen met de hoster, verwijzen naar hun mail van 27-4-2009 waarin ze aangeven dat per 29-4-2009 de eerste contractstermijn inging en aangeven dat je ruim twee maanden voor 29-4-2011 hebt opgezegd.
-
-
-
-
Hallo Xi, Een paar opmerkingen: Je home button zou ik gewoon "Home" noemen. Leuk, zo'n actie voor een gratis domeinnaam registratie. Maar kost die normaliter € 9,99? Je contactformulier vind ik qua layout en kleur niet prettig invullen. Je hebt verplichte velden, maar ik kan niet zien welke. En als ik er een vergeet in te vullen, krijg ik een foutmelding, waarbij je alle door mij reeds ingevulde informatie leegmaakt. Kan ik dus weer helemaal opnieuw beginnen ... :-( Je Algemene Voorwaarden zijn leeg ... Veel tik- en taalfouten, daar zou ik inderdaad nog even naar (laten) kijken. En je gebruikt ook uitdrukkingen niet helemaal correct, zoals "er hoeft geen tussenpartij van pas te komen" (aan te pas) en "graag spelen wij open boek met u" (open kaart). Groet, John
-
-
-
Ik vind je contactformulier nog steeds onlogisch. Je kleurt de "1" en de "2" in mijn optiek precies verkeerd om. Verder heb je blijkbaar een nieuwe contactmogelijkheid ingevoerd, waarbij ik "rechts bovenin in het scherm" mijn naam en telefoonnummer in kan vullen. Wel handig als daar dan ook iets staat waar dat kan. En hier en daar introduceer je een nieuwe tik-/taalfout. Maak er in je header in ieder geval "alle mogelijke bestandsformaten" van ...
-
Bellen met nummeronderdrukking (*31*) wil nog wel eens helpen ... ;)
-
Hoewel er ongetwijfeld mensen zullen zijn die afhaken vanwege het "ongemak", zou voor mij de factor "tijd" de belangrijkste rol spelen: hoe snel wil ik het product hebben en wat mag het extra kosten als ik het een dag eerder in huis wil hebben. Vooropgesteld natuurlijk dat je verder voldoende vertrouwen uitstraalt om sowieso zaken met je te willen doen. Zo'n zinnetje als "zodra uw betaling binnen is ..." roept bij mij altijd de vraag op hoe vaak jij dat controleert. Vaak staat daar dan ook nog eens bij "houd er rekening mee dat - afhankelijk van welke bank u gebruikt - een overschrijving 2 tot 3 dagen kan duren". En soms wil ik gewoon wat meer zekerheid wanneer het product bij mij wordt bezorgd. Vooraf overmaken is voor mij geen belemmering, maar ik ga wel even verder zoeken en dan is het maar de vraag of ik nog bij je terugkom. Het heeft volgens mij ook niets met "eerlijke prijs" te maken. Als jij kosten moet maken om aan mij te leveren, dan vind ik er niets oneerlijks aan als die kosten - geheel of gedeeltelijk - aan mij worden doorberekend.
-
Hallo Ruben, Een paar van de dingen die ik zie, complimenten heb je al genoeg gehad ... ;-) Ik vind je aanbod wat verwarrend. In het eerste blok ("welkom") krijg ik de indruk dat het primair gaat over de verkoop en verhuur van machines. Maar in het rijtje van drie daaronder is "Gekwalificeerd personeel in iedere bedrijfstak" opeens je eerste keuze. Wat ben je nu, een verhuurder / verkoper van machines of een uitzendbureau? Die positionering mag van mij wat duidelijker (ook op andere plekken op je site). Sommige links komen wat vreemd over, zoals "https://www.sitesupplies.nl/?page_id=95". Je contactmogelijkheden zou ik consistent presenteren, op de ene pagina mag ik een contactformulier invullen of je bellen, op de andere pagina mag ik je mailen of bellen. De foutmeldingen op het sollicitatieformulier zijn in het Nederlands, maar op je contactformulier zijn ze dan weer in het Engels. En de Verzend button heeft bij beide formulieren een vertraging van zo'n 3 seconden. Hier en daar een taalfout, bijv. "u machine" i.p.v. "uw machine" op je Projecten pagina. Groet, John
-
Hallo Nadia, Als het over zelf produceren gaat, is deze ook handig: https://licensing.disney.com/Home/display.jsp (kijk onder For Businesses / Become a Licensee). Daar kom je ook het adres voor Benelux tegen uit het topic waar Frans naar verwijst (geen telefoon / e-mail). Als ik het zo lees, zal het wel heel lastig worden ... Groet, John
-
-
Hallo Chris, Ik ben nog geen seconde op je site of ik krijg al een pop-up om mijn profiel te wijzigen? Ik wil graag eerst even bekijken wat je voor me kunt betekenen (dat heb ik immers nog niet kunnen lezen) en of ik dat wel wil ... Wie is je doelgroep? Ik vind je taalgebruik nu erg gericht op de ervaren internet-gebruiker (webbased RSS viewer, database, nieuwsfeeds, url, profiel, Atom 1.0) die zoals Wouter aangeeft wellicht al andere kanalen heeft gevonden om dit doel te bereiken. Kijk eens of je je niet iets minder kunt presenteren vanuit de techniek en meer vanuit de toegevoegde waarde voor de gemiddelde "nieuwslezer". Engelse teksten op een Nederlandse website zou ik zoveel mogelijk proberen te vermijden. En die stuiterende ballen leiden wel erg af ... Groet, John
