Bob de webbouwer

Ik druk ze automatisch af op het contract en verklaar deze op de eerste pagina van het contract van toepassing. Volgens mij voldoe ik dan aan alle verplichtingen, maar daar zullen de juristen hier ongetwijfeld hun licht op laten schijnen ;) Overigens heb ik ze ook gewoon op mijn website staan, maar dat alleen is niet voldoende. Dan moet je mensen echt een hokje laten aanvinken dat ze akkoord gaan met je algemene voorwaarden, met een link erbij naar die voorwaarden.

Dat zie ik niet zo snel gebeuren, ook fora en klachtensites willen immers zoveel mogelijk bezoekers en zullen dus niet snel iets doen waardoor ze minder bezoekers krijgen. Wat ze wel zouden kunnen doen is de topictitel veranderen door er iets als "OPGELOST" aan toe te voegen. Dan ziet iemand die de bedrijfsnaam Googelt direct dat het bedrijf klachten actief oplost en behouden zij toch hun bezoekers.

Ik werk inderdaad wel altijd met een contract en algemene voorwaarden die automatisch aan dat contract worden toegevoegd. Overigens was mijn reactie ook meer bedoeld voor toekomstige bezoekers van dit topic, TS heeft het probleem immers al opgelost inmiddels.

Ik heb weleens klanten die een optreden willen annuleren, maar mij verzekeren dat het later alsnog door gaat en dat ze ons dan alsnog inhuren. In zo'n geval breng ik altijd mijn normale annuleringskosten in rekening, maar met de kanttekening dat als ze binnen een jaar alsnog boeken die kosten in mindering worden gebracht. In de meeste gevallen hoor ik nooit meer iets van zo'n klant dus dan heb ik toch gewoon mijn annuleringskosten, en als ik nog wel wat van zo'n klant hoor voelt die zich rechtvaardig behandeld. Misschien een idee voor een volgende keer

Ik denk dat het lastig wordt. Het succes van een dealwebsite is immers vooral afhankelijk van de deals die je bezoekers kunt aanbieden. En voor bedrijven is het alleen interessant om een goede deal aan te bieden als ze daardoor veel extra (potentiële) klanten kunnen trekken. Zonder goede deals zul je te weinig (terugkerende) bezoekers / nieuwsbriefleden trekken, en zonder veel bezoekers krijg je geen goede deals...

Als ze wel beheerdersrechten heeft (en dus ook plugins kan installeren) zou ik de duplicator plugin proberen te installeren. Die kan de complete site kopiëren en een exacte kopie van de huidige site op een andere server plaatsen. Bij een aantal hosts is die plugin echter geblokkeerd, dan zou je nog backwpup, updraftplus of een andere backup plugin kunnen proberen.

Ik zet sowieso iedere mail en telefoonnotitie in mijn CMS bij de betreffende opdrachtgever. Dan heb je altijd alle afspraken en andere communicatie direct bij de hand.

Overdrijven is ook een vak ;) In dit geval gaat het om grote partijen als Bol.com en Amazon die het al vele jaren succesvol toepassen. Dat is wel wat anders dan een "get rich quick" guru natuurlijk.

Het is natuurlijk - zoals altijd - ook afhankelijk van de doelgroep. Als ik het zo inschat is het niet een boek voor huisvrouwen maar meer voor ondernemers / hoger opgeleiden. Die zijn waarschijnlijk bereid meer geld uit te geven. En inderdaad, een hogere prijs wordt vaak ook geassocieerd met een hogere kwaliteit. Dat moet je vriend dan wel waarmaken natuurlijk ;)

Inspelen op angst is juist iets wat vaak geadviseerd (en succesvol toegepast) wordt. "Profiteer nog maar xx dagen van deze aanbieding, dat wilt u toch niet missen?" "Nog maar xx stuks op voorraad" "Bestel voor ... uur, dan heeft u het morgen in huis". Dat soort technieken past Henk-Jan regelmatig toe in zijn tekst en dat kan dus erg goed werken. Wat minder goed werkt is een onopvallende call-to-action button. Nu is de koptekst het meest opvallende element op de pagina, dat zou de "bestel nu goede teksten" knop moeten zijn. En dat zou een professionele webtekst schrijver moeten weten ;)

Een quote van Yoast.com, de makers van de populairste SEO plugin voor WordPress: "Having too many links on a page messes up your link value, for one. With so many links on a page, every link from that page is just a little less valuable for the page it links to". Hoe minder links op een pagina, hoe waardevoller elke link is dus. Moz.com, dat bekend staat als de autoriteit op SEO gebied en daar veel onderzoek naar doet, schrijft in dit artikel over "link equity" echter dat er geen optimaal aantal links is zolang het er maar geen honderden of duizenden zijn. Overigens gaat dit wel over links naar verschillende webpagina's. Over het algemeen wordt aangenomen dat het geen zin heeft om meerdere links naar dezelfde webpagina te plaatsen op 1 URL.

Aan de andere kant begrijp ik die bedrijven ook prima. Als Facebook of Google iedereen die een vraag of klacht heeft persoonlijk zou moeten beantwoorden hebben ze natuurlijk een enorm aantal medewerkers nodig, en de kosten die daar mee gemoeid zijn zullen waarschijnlijk weinig extra geld opleveren. Bij kleinere bedrijven gaan klanten immers gewoon naar de concurrent als de service niet goed genoeg is, maar van dit soort bedrijven blijven mensen toch wel gebruik maken.

Met direct traffic worden bezoekers bedoeld die de domeinnaam zelf intypen in hun browser. Als jij dus naar deze site wilt en zelf higherlevel.nl in de browserbalk intypt (of die in je bladwijzers selecteert) wordt dat gemeten als direct traffic. "Indirect traffic" zijn alle andere bezoekers, bijvoorbeeld bezoekers via Google of degenen die op een link klikken op een andere website. Overigens heb ik hetzelfde probleem als Acrobat gehad met bobdewebsitebouwer.nl. Die was ook al geregistreerd door een internetbureau die er alleen een standaard landingspagina op had staan en er een flink bedrag voor wilde hebben. Hij wilde mijn redelijke tegenbod ook niet accepteren dus ik heb het toen gelaten voor wat het was. Ik heb toen bobdewebbouwer.nl, bobdewebbouwer.com en bobdewebsitebouwer.com geregistreerd en bobdewebbouwer.com als handelsnaam gebruikt (omdat ik daar wel de .nl van had en ook de websitebouwer.com). Blijkbaar zag het internetbureau ook in dat de domeinnaam daardoor niets meer waard was, want een tijdje later kwam ik dat domein opeens tegen bij een concurrent. Die heb ik toen geattendeerd op het feit dat ik een zeer sterk gelijkende naam al langer als handelsnaam voerde en hij heeft toen de domeinnaam aan mij overgedragen (voor een lager bedrag als mijn bod aan het internetbureau...) Tot slot bied ik zelf ook hosting en domeinnaamregistratie aan voor mijn klanten. Ik registreer de domeinen allemaal netjes op naam van mijn klanten, maar dan moet ik wel een apart profiel voor die klant aanmaken waarbij ik ook het adres, telefoon en e-mail adres verplicht moet invullen. Ik kan me voorstellen dat veel webbouwers dat teveel werk vinden voor die paar euro die ze daarop verdienen en het daarom maar gewoon op hun eigen naam registreren. Op zich ook geen enorm probleem zolang er geen misbruik van gemaakt wordt natuurlijk.

Kijk eens bij Advanza, dat is volgens mij wel een van de grotere leadgeneratie bedrijven in Nederland. Daar betaal je een bepaald bedrag per aanvraag (lead). Geen idee of ze ook een platform voor apps hebben... Ik heb er zelf voor mijn dj business ook gebruik van gemaakt, maar klanten die gebruik maken van dat soort platformen selecteren vooral op prijs en aangezien ik meestal niet de goedkoopste ben haalde ik daar te weinig uit. Ik besteed ook weleens (deel)projecten uit op Codeable. Dat is specifiek gericht op WordPress, maar wellicht is er ook wel ergens zo'n platform voor apps te vinden.

inderdaad, en als je een beetje handig bent met css kun je het precies zo vormgeven als je wilt.

Het is een beetje "out of the box" maar zoiets is prima te realiseren met een webshop systeem als WooCommerce. Dat installeer je dan in een aparte map op de server die je met een wachtwoord beveiligt zodat alleen jij de pagina's kan bekijken.

Opschorten van de werkzaamheden lijkt me inderdaad een hele goede stap, maar of je dat nou ook aan zijn klanten moet mededelen weet ik zo net nog niet. Heb je het daar al met hem over gehad? Als je het niet uit jezelf communiceert gaan die klanten vanzelf wel vragen waarom de werkzaamheden gestopt zijn, dan kun je ze verwijzen naar je kennis voor uitleg. Als je het toch graag zelf wilt communiceren kun je altijd een mailtje sturen dat je werkzaamheden voor onbepaalde tijd stil liggen wegens administratieve redenen of zoiets ;)

Als ik je goed begrijp wil je een forum waar gebruikers van een bepaald merk / (soort) product elkaars vragen kunnen beantwoorden en ervaringen kunnen uitwisselen? Dat bestaat natuurlijk al tientallen jaren. Ik ben zelf ook actief op een paar van dat soort forums maar daar wordt het steeds stiller, dat verplaatst zich steeds meer naar Facebook in specifieke (al dan niet besloten) groepen. Ik snap dat jij dan ook geolocatie wilt toevoegen en wellicht met een app wilt gaan werken, maar daar verklein je de doelgroep nog veel verder mee (alleen mensen in een straal van xx km die ook nog eens bereid zijn een app van een bepaald merk te installeren). Ik denk dat het alleen zou kunnen werken voor behoorlijk grote merken waarbij de klanten echt zeer betrokken zijn.

Wat is je verdienmodel? Affiliate neem ik aan? Er zijn diverse affiliatepartijen die gewoon een automatische productfeed aanleveren waarbij alle gegevens automatisch worden ingelezen in je cms. Als je echter veel concurrentie hebt (wat meestal het geval is bij dit soort sites) zul je toch echt unieke content moeten hebben om een kans te maken in Google. Zo heb ik zelf een tijdje voor 1 van de grootste kortingscodesites van België gewerkt als copywriter en daar moest ik de hele dag teksten verzinnen bij de verschillende aanbiedingen. In het begin was dat best leuk, maar na de vijfde tekst voor weer dezelfde shop werd dat wel behoorlijk lastig en geestdodend. Hij heeft nu echter nog steeds enkele mensen fulltime in dienst daarvoor.

Op die leeftijd doen ze nog niet anders he ;) Letterlijk groep 3 niveau, en na de vakantie groep 4. Ik heb ook een zoontje van 7 dus ik weet er alles van. Heerlijk die ontwikkeling als ze leren lezen en schrijven... maar van een volwassen persoon verwacht ik dat soort fouten toch niet hoor. Mijn klanten mogen zoveel taalfouten maken als ze willen, maar een professional (bijvoorbeeld een leverancier) kan ik niet serieus nemen als ze dat soort fouten maken. Daardoor zal ik ook niet snel zaken met ze doen; zo heeft de leverancier die mij wel even "meel" zou sturen ook "meel" terug gehad dat de keuze helaas niet op hem is gevallen...

Ik vind het hier op HL eigenlijk reuze meevallen met het taalniveau. Nu ben ik geen taalpurist die valt over elk dt foutje maar ik ben veel erger gewend hoor; zo had ik van de week nog iemand op Facebook die mij wel even "meel" zou sturen...

Ok leuk. Laat maar wat weten als die klaar is, dan zal ik er ook eens kritisch naar kijken voor je ;)

Jij ook hartelijk dank voor je reactie. Het werk is bij ieder feest inderdaad zo'n beetje hetzelfde, de shows / pakketten ook, maar mensen willen nu eenmaal het idee hebben dat iets echt speciaal is afgestemd op hun situatie. Dat is eigenlijk de belangrijkste reden van deze opzet; zo kan ik de teksten (en sommige foto's ook) perfect afstemmen op een specifieke doelgroep. Dat de pagina's zo ook goed geoptimaliseerd zijn voor Google is natuurlijk mooi meegenomen ;) Overigens hoef je niet perse een "thema" te kiezen, de meest geboekte shows staan er immers direct onder en er zijn ook veel mensen die gewoon direct op de groene "vraag direct een offerte aan" button bovenin klikken. De meeste klanten willen juist echt voor ieder wat wils, dus heel veel verschillende genres. De shows / pakketten op de themafeest pagina zijn echt bedoeld voor feesten die in 1 bepaald thema zijn, en die zijn dan ook helemaal afgestemd op dat thema voor wat betreft decor en verlichting.

Thanks, ook voor je zeer uitgebreide reactie natuurlijk :) Ik heb het al vaker gehoord inderdaad. Zal 'm binnenkort eens laten restylen, dit logo is ook alweer bijna 15 jaar oud. Ga ik nog eens kritisch naar kijken. Met de H1 bedoel je de titel in de banner? Dat is namelijk niet de H1 tag ;) Die slogan gebruik ik al heel lang, lang voordat ik met SEO bezig was. Heeft meer te maken met logica en overtuigen (een dj huren doe je natuurlijk bij een website die djhuren.nl heet, logisch). Die staan verderop de pagina, netjes onder elkaar met vinkjes. Klopt, die zijn wat aan de lange kant op sommige pagina's. De inhoud ga ik voorlopig niets aan veranderen, zoals ik al zei levert deze site honderden aanvragen per jaar op, mede door de teksten. Dank je. Er komen er zelfs nog meer op; er staan er nu 6 op de meeste pagina's en dat moeten er 9 worden net als op de homepage. Die hoeft ook niet uit te nodigen om gelezen te worden ;) Staat er enerzijds voor Google (en moet eigenlijk nog geoptimaliseerd worden voor de betreffende pagina / categorie), en anderzijds voor mensen die nog steeds niet overtuigd zijn na alles op de rest van de pagina gelezen te hebben. Als ik mijn werk goed gedaan heb zullen niet veel mensen die tekst lezen ;) Dat blog is ook vooral bedoeld om meer bezoekers vanuit Google op de site te krijgen, maar ik ben nog wel van plan onderaan de homepage en categoriepagina's wat links naar die artikelen te plaatsen (zoals ik ook doe op mijn bobdewebbouwer site). Zit wat in, ga ik nog eens naar kijken. Ik heb de originele versie destijds "geleend" van de branchevereniging, maar die zijn inmiddels wel heel ver aangepast. Door mijzelf inderdaad ;D

Bedankt voor je reactie. Hierbij mijn reacties daarop ;) - De USP's staan op iedere pagina maar wat verder naar beneden, en ook al een paar in de banner op de homepage (al weet ik dat banners vaak genegeerd worden). Of bedoel je de slogan? Die staat onder het logo, maar is wat lastig leesbaar (op mobiel in elk geval). - Welk pakket ze nemen is afhankelijk van hun aantal gasten, wensen en budget. Dat verschilt per klant, dus daarom heb ik geen "highlight pakket". - Ik denk dat de interne linkstructuur best ok is hoor. Er wordt sowieso vanaf de homepage gelinkt naar de belangrijkste pagina's, in de breadcrumbs wordt gelinkt naar bovenliggende "parent" pagina's en op iedere detailpagina is een sectie "andere shows" waarin gelinkt wordt naar de andere pakketten binnen de betreffende "categorie". Verder wordt er ook naar belangrijke pagina's gelinkt vanuit de blog. Ook de trefwoorden zit volgens mij wel goed. Wat zou jij veranderen op dit punt dan?