John B

Of is het zo dat bedrijven waar het momenteel slecht gaat, maar waar de banken wél een overbruggingskrediet geven of tijdelijk coulant zijn met de aflossingen, voor de krant niet interessant zijn? "Bank biedt Jansen Veevoeders tijdelijk overbruggingskrediet" kopt toch een stuk minder dan "Banken laten ondernemer kapot gaan".

Hallo René, Allereerst gefeliciteerd met je 1000e HL bericht! Volgens mij zal elke ondernemer die in deze situatie zit roepen dat de problemen van tijdelijke aard zijn, dat zijn bedrijf in principe gezond is en dat het op termijn allemaal weer goed komt. Dat kan in deze specifieke gevallen ook best zo zijn, maar dat kan ik op grond van dit artikel niet beoordelen. Ik zou graag eens zo'n situatie helemaal uitgepluisd willen zien, met de daadwerkelijke cijfers en een weerwoord met onderbouwing van de bank (en dan een discussie hier op HL). Want waarom komt een bedrijf na 50 jaar gezond te zijn geweest ineens in dit soort problemen? Ik heb geen verstand van bedrijfskredieten, maar het gaat om een krediet van 1 miljoen. Hoe groot is die aflossing dan die ze één jaar willen uitstellen? En is er in die 50 jaar geen reserve opgebouwd om dat ene slechte jaar te kunnen overbruggen? Ik lees hier regelmatig berichten over niet-betalende klanten. De antwoorden zijn dan bijna zonder uitzondering vrij hard: wettelijke rente in rekening brengen, incasso-bureau inschakelen, geen werk van zo'n klant meer aannemen of voortaan 50% (of meer) laten vooruitbetalen, etc.. In combinatie met bovenstaand artikel zet mij dat wel aan het denken. Groet, John

Hallo redstream, Een paar gedachten van mijn kant. Hoe zijn de verhoudingen binnen de maatschap? Ga je met onenigheid weg of is het gewoon voor jou de volgende logische stap in je loopbaan en blijven jullie "on speaking terms"? In dat geval zou je gewoon die "uitdrukkelijke schriftelijke toestemming" kunnen vragen. Hoe groot acht je de kans dat je die krijgt? Hoe groot is de huidige opdracht van die klant nog na 1-1-2010? Kan die eenvoudig door iemand anders binnen de maatschap worden overgenomen of is jouw kennis en ervaring moeilijk te vervangen? In het laatste geval loopt de maatschap wellicht het risico dat ze de klus niet op tijd kunnen opleveren met alle gevolgen van dien (boeteclausule?). En dan laten ze die klus liever aan jou over. Hoe groot is de kans dat jouw huidige klant nog aanvullende opdrachten bij de maatschap gaat onderbrengen? En zijn er andere klanten geweest die je de afgelopen 12 maanden vanuit de maatschap hebt bediend? Dan zou je kunnen afspreken dat het relatiebeding alleen voor deze ene klant wordt geschrapt en voor de andere klanten wel blijft gelden. Bekijk ook even welke rol jouw klant mogelijk kan spelen in het "masseren" van de maatschap tot een voor alle partijen bevredigende uitkomst. Groet, John

Quote Omroep Gelderland: "De man wilde het geld overmaken aan zijn zoon, maar doordat hij het laatste cijfer verkeerd opschreef, kwam het terecht op de rekening van een vrouw in Almelo." Daaruit zou je kunnen afleiden dat een overschrijfkaart is gebruikt en dat de ontvanger een 7-cijferig ING/Postbank nummer heeft.

Het bankrekeningnummer moet voldoen aan de elfproef. Eén fout cijfer geeft altijd een ongeldig rekeningnummer en als Google Wikipedia (http://nl.wikipedia.org/wiki/Rekeningnummer) gelijk heeft is het ook niet mogelijk een juist rekeningnummer te creëren door 2 cijfers te verwisselen.

Als professionals met uitgebreide dossierkennis niet verder komen dan "onleesbare juridische brei", dan leg ik mijn toekomst misschien wel liever in handen van de bakker en de loodgieter.

Hallo kerstman, Weet je wat ik soms irritant vind aan kerstpakketten? Dat je daar verrassende producten in tegenkomt die je vervolgens nergens in Nederland kunt krijgen. Bijvoorbeeld een heel aparte rugzak die allebei je kinderen wel willen hebben. Of heel lekkere jam in zo'n klein potje dat veel te snel leeg is. Is dat soms een gat in de markt, dat je de producten uit je kerstpakketten ook los kunt nabestellen? Verder kan ik het lijstje van mijn voorgangers nog aanvullen met Valentijnspakketten, vader- en moederdagpakketten, secretaressedagpakketten en zomer- en zomaarpakketten. En voor de ICT-ers natuurlijk softwarepakketten ... ;D Groet, John

Hallo Genevieve, Ik heb de afgelopen maanden een aantal flyers in de bus gehad van nieuwe bedrijfjes. Zonder uitzondering met tik- en taalfouten. Veel mensen zullen daar overheen lezen, maar voor diegenen die het wel zien geeft het een bepaalde indruk. Ik ken jouw flyer niet, maar op je website zie ik in elk geval de nodige tik- en taalfouten. Daarnaast staat er een paar keer "test" (onder de tweede rij foto's bij "Behandelingen), zijn twee pagina's niet ingevuld en geeft de link naar het bruidsnagel arrangement een "pagina niet gevonden" melding. Daar zou ik in ieder geval even naar (laten) kijken. Een actie zoals je hebt aangekondigd (eerste 100 behandelingen 25% korting) werkt volgens mij goed voor een bedrijf waar het meteen storm loopt. Dan kun je die actie namelijk beeindigen na een paar weken en overgaan tot de orde van de dag (of tot een nieuwe actie). Nu zou deze actie wel eens tegen je kunnen gaan werken, omdat die te lang loopt en je wellicht blokkeert bij nieuwe acties. Heb je een einddatum aan deze actie gehangen? Of kun je dat alsnog doen? "Actie geldig tot 1 november 2009 voor de eerste 100 behandelingen" of zoiets? Misschien ben je inderdaad wat ongeduldig. Die flyers hebben hun tijd nodig. Liggen ze wel bij de juiste winkels (mode, bruidsmode, zonnebrillen, bijoux)? En worden ze daar ook meegenomen? Wordt je website al gevonden? Zijn er evenementen of netwerkbijeenkomsten in Nijmegen waar je je kunt presenteren? Zitten er potentiele klanten in je vrienden- en kennissenkring? Heb je al aandacht gekregen in de huis-aan-huis-bladen (misschien even bellen als ze niet reageren)? Groet, John

Hallo Iwan, Misschien kun je iets meer informatie geven in je vraag. Stond dat portfolio op je website en is dat overgenomen door een ander bedrijf op hun website? Hebben ze in dat geval je hele website gekopieerd of alleen het portfolio? Doen ze nu voorkomen dat het hun eigen portfolio is? Hoe ben je achter de "kaping" gekomen? Ken je het betreffende bedrijf? Heeft dat bedrijf een relatie met de oorspronkelijke opdrachtgevers? Groet, John

Hallo Joost, Als ik even google vind ik een heleboel webshops voor dit soort games, maar tot nu toe allemaal met de regel "free UK delivery" of in de algemene voorwaarden "Prices and delivery charges displayed are valid and effective only in the United Kingdom." Weet je zeker dat de webshop die je gevonden hebt geen verzendkosten rekent buiten de UK?

Hallo Ron, Op zich een nobel streven om het publiek weer naar de winkelcentra te trekken, maar of dit initiatief helpt weet ik niet. Veel winkelcentra hebben al een eigen website met informatie over de winkels, aanbiedingen etc. En er is ook al een overkoepelende site voor koopzondagen. En waar komt dat geld van de winkeliersvereniging vandaan? Dan helpt het niet echt als ik je Google Ads lees: "Online winkelen bij C&A" en andere reclame voor het online kopen van schoenen, sieraden, stropdassen, kantoorartikelen, etc.. Zelfs een advertentie voor het maken van een online shop ... Groet, John

Hallo G., Je zegt dat je van rekenen houdt. Dat helpt, want bij accountancy komt een hoop rekenwerk kijken. Maar als ik je een tip mag geven: probeer je resterende tijd op de Havo ook veel aandacht te besteden aan je Nederlands. Van een accountant wordt niet alleen verwacht dat hij erg secuur is met cijfers, maar zich ook goed uit kan drukken, zowel mondeling als op papier. Misschien is het niet je populairste vak of de leukste docent, maar je hebt ambitie en die helpt je er wel doorheen! Groet, John

Misschien moet je eerst een keer in gesprek met jezelf. Waarom "bekruipt jou een gevoel"? Zijn het ontwijkende blikken van die medewerker? Komt hij regelmatig op plaatsen waar hij niets te zoeken heeft? Vraagt hij jou dingen die hij voor zijn werk niet hoeft te weten? Telefoneert hij regelmatig en beeindigt dan het gesprek wanneer jij binnenkomt? Maakt hij overmatig veel kopieen? Allemaal gedrag dat op spionage zou kunnen duiden, maar stuk voor stuk kunnen deze gedragingen ook een compleet andere achtergrond hebben. En als je eenmaal op het spoor zit van spionage ga je sommige dingen op een andere manier interpreteren. Dus misschien kun je eerst voor jezelf (en daarna voor ons?) die gevoelens eens op een rijtje zetten. Groet, John

Hallo Marcel, Ik vind het heel bijzonder dat jouw kennis en haar collega niet betrokken zijn geweest bij de wijzigingen in het beleid. Heeft die school niet zoiets als een medezeggenschapsraad? Hebben zij al met het bestuur van die scholengemeenschap om tafel gezeten om hun problemen met het nieuwe beleid te bespreken? Zo nee, waarom niet? Zo ja, wat is daar uit gekomen? Als het bestuur niet ontvankelijk is om over het nieuwe beleid te praten en daar eventueel wijzigingen in aan te brengen, dan verwacht ik eigenlijk ook niet dat ze tegen jouw kennis zullen zeggen "prima hoor, begin maar voor jezelf en neem de cursisten maar mee". Een scholengemeenschap stoot niet zomaar een serie avondcursussen af. Waarschijnlijk trekken ze gewoon twee nieuwe docenten aan. Verder zou ik als ik jouw kennis was me afvragen of ik in deze situatie wel bewust kies voor het ondernemerschap. Ze krijgt te maken met zaken als acquisitie, administratie, belastingen en personeel (als haar collega bij haar in dienst komt). Vindt ze dat soort dingen ook leuk of eigenlijk alleen het lesgeven? Ze zou natuurlijk ook een soortgelijke baan bij een andere scholengemeenschap kunnen zoeken, of een scholengemeenschap benaderen die nog geen avondcursussen heeft en daar iets dergelijks opzetten. Is dat een optie? Groet, John

Misschien moet je je voorwaarden dan aanpassen? "De prijs zal tot stand komen via het principe van de ‘Dutch Auction’, een veiling waarin mensen alleen zullen onderbieden."

Hallo Remy, Ik vraag me af of de slogan "Ik ben een vakman en wil geld verdienen!" de juiste uitstraling geeft aan dit initiatief. Zit de consument wel te wachten op een vakman die zich met een dergelijke kreet profileert? Ik zou persoonlijk eerder kiezen voor iemand die roept "Ik ben een vakman en bij mij is uw klus in goede handen!". Waarom sta je alleen "onderbieden" toe? Als het eerste bedrijf dat biedt een beunhaas is met kwalitatief slecht materiaal maar wel tegen een superlage prijs, dan komt een bedrijf dat een kwalitatief betere oplossing heeft (maar wel duurder is) niet meer in beeld. Groet, John

Hallo kerstman, Wat mij betreft mag je na het zoeken meteen het eerste gevonden kerstpakket onderin laten zien, zonder dat ik eerst nog een keer moet klikken in de scroll-bar. Ik kan aan die kleine plaatjes toch niet zien wat er in het pakket zit, dus ik zal ze een voor een moeten bekijken en als de eerste dan al meteen zichtbaar is, dan scheelt dat weer. En misschien kun je in de scroll-balk met gevonden kerstpakketten op de een of andere manier laten zien van welk klein plaatje ik de details nu zie, dan weet ik op welk plaatje ik daarna moet klikken voor de volgende. De omschrijvingen van de pakketten in de scroll-balk passen soms niet, zoals bij het pakket "Veel soeps". Bij dat pakket verwacht ik dan trouwens dat er een aantal soorten soep in zit, of iets om soep mee te maken. De omschrijving "Heel veel artikelen waarvan u heerlijk kunt genieten tijdens het uitpakken en lang erna" vind ik dan een beetje een tegenvaller. Geldt dat namelijk niet voor elk pakket? Ook veel andere omschrijvingen vind ik wat mager. "Dat zijn pas veel artikelen in één kerstpakket zodat uitpakken een waar feest is" en "De hele familie kan meegenieten van dit massale pakket" zijn wat mij betreft te algemeen. En "Een geweldig kerstpakket waar uw medewerkers genoeg aan hebben om de hele dag uit te pakken" klinkt behalve algemeen dan ook weer een beetje overdreven. Wel mooi vind ik bijvoorbeeld "Vanaf nu dient u uw heerlijk zelfbereide pasta met bijbehorende salade op met deze schitterende aardewerken pastaborden." Dat soort omschrijvingen spreekt mij aan. Bij een aantal pakketten (bijv. "Ruimtestation" en "Gezellig tafelen") valt een deel van de omschrijving achter de knop "Bestellen". En bij de inhoud is de layout in IE7 soms niet goed en zijn sommige bullets verdwenen (gaat in Mozilla overigens wel goed). Kun je "Inhoud tonen" en "Inhoud verbergen" niet op dezelfde plek op het scherm zetten, zodat ik niet steeds met mijn muis heen en weer hoef te schuiven als ik afwisselend de inhoud en het plaatje wil bekijken? Als ik op pagina 2 van de bestelprocedure zit (Uw gegevens) staat er boven nog steeds "Onderstaand treft u de door u geselecteerde producten aan", terwijl die er dan niet (meer) staan. Op pagina 3 van de bestelprocedure staat een opmerking met twee sterretjes, maar ik zie nergens waar die twee sterretjes naar verwijzen. Op pagina 4 van de bestelprocedure staat "betaalmethode", maar die heb ik nergens in hoeven vullen en is dus ook blanco. "Een goed uiteinde" zou ik anders formuleren, bijvoorbeeld "een goede jaarwisseling". En hier en daar mag je nog even op taal- en tikfouten letten: - ... en dit niet kunnen vinden op de site - ... op verschillende wijzen - ... met z'n allen - consistent gebruik van "je" of "u" (samengesteld voor u / welk artikel zoek je) - kerstpakkettenbeurs.nl consistent met een hoofd- of kleine letter - rubrieken op "Uw gegevens" allemaal met hoofd- of kleine letters beginnen (en invulvelden uitlijnen) Tot slot: waar staat je KvK nummer? Groet, John

Hallo Annedien, Wat losse opmerkingen: Ondanks het (te) kleine lettertype vind ik je Engels heerlijk om te lezen. Mij vielen twee kleine foutjes op in de quote van Tanja de Bie: I've known / cooler than Verder heb ik nergens je KvK nummer kunnen ontdekken. Ik dacht ergens gelezen te hebben dat dat verplicht is. Groet, John

Misschien nog toevoegen: - haalbaarheid verzekering van machines - haalbaarheid betaalwijzen (munten, chippen, pinnen) - haalbaarheid organisatie van beheer en onderhoud (machine stuk / machine leeg / klantklachten)

Sorry, maar ik raak het spoor een beetje bijster. Hoe kun je lid van die club worden, zonder je aan te melden en dus "ergens voor te tekenen"? Of komt dat wellicht nog? "Alle natuurlijke, meerderjarige personen of handel drijvende rechtspersonen, die door een reeds als lid in de FM Group Club ingeschreven deelnemer (sponsor) voorgesteld worden, kunnen lid van het verkoopsnetwerk van de FM Group (verdeler) worden. De aanbevolen kandidaat sluit een contract betreffende het lidmaatschap in het verkoopsnetwerk van de FM Group af. De kandidaat wordt bij ontvangst van het door de vertegenwoordiger van het verkoopsnetwerk van de FM Group ondertekend contract en na het aankopen van een starterset, die voor het voorstellen van het cosmetica aanbod onontbeerlijk is, lid van het verkoopsnetwerk van de FM Group, dat wil zeggen lid in de FM Group Club." Ben je door lid te worden niet automatisch accoord gegaan met hun Algemene Voorwaarden?

Koop je dan in via een clublid zonder zelf clublid te zijn? En krijg je dan wel een factuur op de naam van het bedrijf van je vrouw (met BTW)?

Hallo Joop, Het links fietsen lost wellicht een deel van het dodehoek-probleem op, maar introduceert volgens mij tegelijkertijd een nieuwe categorie van gevaarlijke situaties. Als nu een auto op een tweebaansweg een tegenligger tegenkomt, terwijl er v'óór hem een fietser rijdt, dan kan de automobilist afremmen en achter de fietser blijven rijden. Daar is ruim gelegenheid voor, omdat de fietser zich van hem af beweegt. Auto en fietser kunnen dan langzaam doorrijden in het tempo van de fietser. Als die fietser links rijdt, komt die de automobilist tegemoet en dan wordt het een stuk lastiger. Auto en fietser zullen dan beide moeten stoppen, waarbij de ruimte om dat te doen door de tegengestelde beweging kort is. En als een achteropkomende auto dat niet doorheeft, ramt deze de auto vóór hem, waarbij de kans groot is dat die vervolgens de fietser raakt. Voor voetgangers wordt wel geadviseerd om links te lopen, omdat die bij tegenliggers eventueel een stap opzij in de berm kunnen doen. Groet, John

Afgelopen week iemand bij een leverancier gesproken, die een belofte al een paar keer niet was nagekomen. "Er staan nog een paar acties voor mijn baas op mijn lijstje en dan ben jij aan de beurt. Bij ons in het bedrijf is het zo: eerst de baas en dan de klant." Voor anderen misschien een "Oh no!" moment of een "Aaarrgghhhh!" moment, maar voor mij echt een "Yes!"-moment. Ik hoef me namelijk voorlopig geen zorgen te maken, er is nog werk genoeg!

Hallo Joop, Voor mij heeft "duurzaam" een andere betekenis in "duurzame producten" dan in "duurzame ontwikkeling", in lijn met jouw definitie en die van Manon. Mij schoot "milieubeter" te binnen. Groet, John

En de volgende calculatie wordt gebaseerd op deze creatief ingevulde urenlijsten, waardoor het volgende project wederom te krap wordt begroot ... vicieuze cirkel? Ik zou niet beginnen met het wijzen op "de hand in eigen boezem steken". Zoals je aangeeft wordt er al teveel gewezen en hoe eerder dat stopt, hoe beter. Als de directeur dit niet oppakt, kun je nog altijd zien. En wat betreft het meer loslaten: je bericht hier toont je betrokkenheid en die is in dit soort situaties hard nodig.