John B

Ik word af en toe wel een beetje moe van dat goochelen met getallen. En in de volgende berichtgeving wordt die 60 procent vervolgens het percentage daadwerkelijke slachtoffers.

Heb je bij de registratie van je domeinnaam niet overwogen om (ook) de .nl versie te registreren? Want die is namelijk in gebruik door dat andere bedrijf ... Misschien handig om dat dan ook op je site te zetten i.p.v. het niet-bestaande nummer 25777777 ...

Wat is je doelgroep? Als ik op je site kijk, dan zie ik redelijk veel Engels en tekstfouten in het Nederlands ("Alle auto's zijn bij ons welkom voor technische verdiensten (diensten?) en regulier onderhoudt onderhoud"). Dat wekt bij mij de indruk - wellicht helemaal onterecht - dat de communicatie wel eens wat moeizaam zou kunnen gaan verlopen als ik zelf geen Engels spreek. Maar doordeweeks ben je niet open vóór 15.00 uur. Dus als ze overdag wel tijd hebben, dan ben je er niet. Je zit in Tilburg, maar als ik je opzoek in het KvK register, dan vind ik onder die naam alleen een autobedrijf in Enschede? En met het KvK nummer dat op je website staat vind ik niets? Je auto bij iemand in onderhoud geven is ook een kwestie van vertrouwen en dan helpt dat niet echt.

Waarom niet? Je kunt toch eisen stellen aan de kwaliteit van die gegevens? En regelmatig controleren en terugkoppelen? Als ik een serieuze aanbieder van kantoorruimte zou zijn en ik zou jou moeten betalen om mijn panden te adverteren, zou ik niet blij worden als ik vervolgens tot de ontdekking kom dat bezoekers afhaken omdat ze in plaats van kantoren ook winkels, boten en weet ik wat nog meer tegenkomen ...

Het komt op mij een beetje vreemd over als ik op een website voor kantoorruimte zoekresultaten met de titel "kantoorruimte" krijg, die vervolgens als ik doorklik "winkelruimte" blijken te zijn. Dan haak ik af, ik heb geen zin om alle gevonden panden aan te klikken om te zien of het echt wel om kantoorruimte gaat. Als ik een pand bekijk, zie ik bij een pand de vakjes Prijs, Type en M2, waarvan alleen Type is ingevuld. En waarom bij een ander pand "m2 op aanvraag"? Is dat geheim? De pagina onder de "Gezocht" menu-keuze vind ik een beetje flauw. Met dit soort summiere informatie over de getoonde zoekopdrachten zou ik geen abonnement bij je afsluiten. De linkjes naar de Algemene Voorwaarden en het Privacy Statement onderin werken niet. Daardoor kan ik ook geen KvK nummer vinden. En een telefoonnummer zou wat meer vertrouwen kunnen wekken.

Ik vind de site qua kleurgebruik niet echt vriendelijk. Veel lichtgrijs, lichtblauw, lichte en dunne letters tegen een felle of donkere achtergrond. Probeer bijvoorbeeld eens over te schakelen tussen het lezen van de referenties en het lezen van het blok daaronder. Kan aan mij liggen, maar ik vind het niet prettig en zeker in combinatie met jouw business geen pluspunt. Je linkjes zijn blauw, maar bij je telefoonnummer en je e-mailadres dan weer niet. Ik vraag me af of het helpt dat je meldt dat je in het begin een heleboel fouten hebt gemaakt. De toegevoegde waarde van die alinea ontgaat mij in elk geval, want ook zonder dat zo te benoemen kun je vertellen dat je in de loop der jaren een heleboel kennis en ervaring hebt opgebouwd. Je prijsstaffel zie er wat merkwaardig uit. Voor 99 stuks 8 kleuren discharge print betaal ik bijna 1400 euro. Bestel ik er 1 meer dan betaal ik in totaal maar 630 euro. Dat aantal van 99 zou ik als leverancier dus helemaal niet willen aanbieden. Ik bekijk het "Original Full Cut T-Shirt" en zie dat dat in 5 maten beschikbaar is. Maar waar selecteer ik de maat? En is het minimum aantal dat ik moet bestellen altijd per maat of kan ik een mix van maten bestellen?

Om wat voor workshops gaat het? Je hebt het over jongeren en ervaringsdeskundigen, dus moet ik dan denken in de richting van workshops op het gebied van spijbelen, criminaliteit, omgaan met geld, voeding, roken, drugs, e.d.? Aan wat voor cadeaus denk je? Bij "kom naar de workshop en ontvang een iPhone" denk ik dat die jongeren met name voor de iPhone komen en niet zozeer voor de inhoud van de workshop. En ik vraag me af of je daar dan sponsors voor vindt. Probeer eens iets op te zetten als: - wij zijn ... - wij willen ... - het resultaat is ... - sponsoring hiervan past bij uw bedrijf omdat ... - wij denken qua sponsoring / investering aan ... - voordelen van deze sponsoring voor uw bedrijf zijn ...

Voor zover ik me kan herinneren was de feedback destijds gemengd, waaronder inderdaad een aantal reacties met het verzoek om meer inhoud, maar ook een heleboel reacties van mensen die het "zonder inhoud" prima vonden. Persoonlijk heb ik geen behoefte aan netwerkbijeenkomsten met workshops of presentaties. Niets ten nadele van de sprekers, maar van dat soort bijeenkomsten zijn er door het jaar heen overal al genoeg te vinden. En "halverwege binnenkomen" bij een dergelijk event voelt toch anders. Misschien dus een idee om het af te wisselen? Het ene jaar mét en het andere jaar zonder "inhoud"?

Was je de enige bij die leveranciers die dat werk deed of had je collega's? Waren die allemaal in dienst bij die bedrijven of zaten daar (ook) freelancers tussen? En zo ja, waar kwamen die vandaan? Kwam jouw functie bij die leveranciers te vervallen of zijn er anderen voor jou in de plaats gekomen en zo ja, waar kwam die vervangers vandaan? En wat zijn je voorgangers bij die bedrijven daarna gaan doen? Met wat namen van ex-collega's kun je wellicht een paar kanalen opsporen.

Bedoel je met "schoonheidsfoutje" de "edit"-link op de homepagina? De zin "bij ... kunt u het allemaal installeren, of bent u nu de klant die zelf graag iets doet" vind ik niet gelukkig, want zowel in het eerste deel als in het tweede deel moet ik het allemaal zelf doen. De foto van het korfbalteam dat je sponsort zou ik minimaal elk jaar vernieuwen. Verder werkt de link naar je websitebouwer om begrijpelijke redenen niet meer, die zou ik aanpassen of weghalen.

Ik heb al diverse van dit soort bladen gezien en ook verschillende keren een aanbieding gehad om hierin te adverteren. Links en rechts bij collega-ondernemers gevraagd hoe over dat soort advertorials wordt gedacht en de algemene opvatting was dat die bladen hoofdzakelijk uitgebreid gelezen worden door de ondernemers die er zelf in staan. Als ik ze doorblader krijg ik ook altijd het gevoel dat het verdienmodel van de uitgever belangrijker is geweest dan de doelstelling van de adverteerders ... Wat jouw advertorial betreft: te veel onbelangrijke tekst om de interesse vast te houden en een lastige layout om snel te scannen. Ik mis opvallende kopjes die de aandacht trekken en bijvoorbeeld een leuke ingezette quote met een groot lettertype. In deze vorm maakt e.e.a. mij in elk geval niet nieuwsgierig.

concurrentiebeding Hans, ik lees daar: Lijkt dus wel relevant wat er precies is omschreven. En als het bespreken daarvan hier op het forum niet handig is omdat TS daarmee zou aangeven de inhoud van de overeenkomst te kennen (opmerking StevenK), dan lijkt het me handiger om e.e.a. offline uit te zoeken. Een "verspreking" is zo gemaakt.

Misschien handig om de letterlijke tekst van het concurrentie- en relatiebeding hier te plaatsen? Wat mag je precies wel en niet? Lijkt me wel relevant omdat de klant in dit geval jou heeft benaderd.

In het geval van bezorging op het werk zou ik met een aanmaning sturen naar het afleveradres geen moeite hebben. Die komt bij dezelfde persoon uit. Maar de vraag is of dat extra effect heeft. Ben je van plan om aan de buitenkant van de aanmaning duidelijk te laten zien dat het om een betalingsherinnering gaat? Bij een cadeau voelt het voor mij ook niet helemaal goed om de ontvanger te gaan aanmanen. Alternatief zou kunnen zijn om de ontvanger een berichtje te sturen dat je de koper niet (meer) kunt bereiken in verband met de betaling van de factuur, dat zou wel eens beter kunnen werken. Hoe heb je de koper in die gevallen tot nu toe bereikt? Alleen via e-mail of ook telefonisch? Staat er in je voorwaarden iets over eigendoms-voorbehoud? Is het een idee om eerst aan de koper aan te geven dat je de ontvanger gaat vragen om het cadeau te retourneren wanneer niet binnen een bepaalde termijn is betaald?

Om wat voor factuurbedragen gaat het en wat is de datum waarop je zou gaan betalen? Je kunt dit doorzetten, maar je zou ook kunnen beslissen (als je financiën het toelaten) om de facturen per direct te betalen. Dan kun je morgen weer gewoon door en ben je van de hele geschiedenis af. Minder verlies, minder hoofdpijn en minder gezeur ...

En dan kan het weer prima ... ;D

Gefeliciteerd, inderdaad heel bijzonder en niet alleen de prijs, maar sowieso het instrument! Ik had gehoopt op je site een filmpje te zien waar de bediening van het volledige bereik van het instrument gedemonstreerd wordt. Misschien een idee? Lijkt me heel intrigerend om te zien.

Ik zou in dit stadium nog niet beginnen over eigendomsrechten. Voor zover ik in je vraag lees heeft de curator dat ook niet expliciet gedaan. Maar de klant heeft je 4 jaar betaald en heeft er in de optiek van de curator wel recht op om daarvoor iets terug te zien. Het zou m.i. ook niet fair zijn om bij een doorstart op nul te beginnen. Wellicht is het een idee om aan de curator te melden dat bij definitieve beëindiging van de onderneming het geen zin heeft om iets op te leveren, aangezien het systeem toch niet doorverkocht mag worden. En dan aangeven dat je bij een eventuele doorstart bereid bent voor de (nieuwe) eigenaar een offerte te maken voor oplevering en verdere ontwikkeling (en daar moet je dan t.z.t. een goede overeenkomst voor opstellen).

Allereerst welkom op Higherlevel! Ik denk dat Steven hierop doelt:

Als ik heel eerlijk ben, dan vind ik je brief vrij wollig en ik vermoed dat dat in combinatie met al jouw opties en veronderstellingen en dan die laatste zin "hoe kijkt de fiscus hier tegenaan?" de lezer bij de BD op het verkeerde been heeft gezet. Die heeft jouw brief geïnterpreteerd als een vraag om advies ("het vinden van een modus"). Aan het einde van de brief van de BD staat een uitnodiging voor verder contact. Waarom zou je daar niet eerst gebruik van maken? Schets de situatie in iets minder tekst dan in je brief staat en stel dan alleen de vraag "als ik het zo doe, wat zijn dan het standpunt en de acties van de belastingdienst?". Maar misschien kijk ik er te simpel tegenaan ...

Ik doelde op de wisselende aanbieding. Altijd lastig om je eigen site helemaal te kennen ... ;)

De banner wisselt wat mij betreft te snel om de tekst te kunnen lezen. Daarnaast vind ik het lettertype aardig klein, ook in je productbeschrijvingen. Je "product opmerkingen" zien eruit alsof ze door een vertaalmachine zijn vertaald en dat leest niet lekker.

Niet dus, je verandert steeds wel wat, maar het blijft fout. Ik zou met deze twee zinnen gewoon doen wat in mijn eerste reactie staat ... 8) (en verander dan meteen "sign of" in "sign off")

Voor mij dus niet ... ;)

Doet me denken aan dit oude topic ...