Ron van der Kolk

Ik vermoed dat een groot deel van de omzet van zo'n shop gevormd wordt door impulsaankopen. Bij een onbemande pomp is er geen reden om het winkeltje te betreden en daardoor loop je veel omzet mis, vrees ik. De winkeltjes die ik zelf ken bij onbemande pompen zien er zonder uitzondering treurig en verlaten uit. Als je op een kantorenpark zit met weinig tot geen andere horeca is de lunchmarkt voor vers belegde broodjes, snoep (en misschien frituur) mogelijk wel weer interessant. Misschien is daartoe specialiseren lonender dan het standaard assortiment van een tankwinkel. Wanneer de vorige eigenaar van de winkel niet veel gedaan heeft koop je eigenlijk nauwelijks een winkel, maar meer de resterende vier jaar van het huurcontract op een locatie. Da's nogal een hoop sleutelgeld, want de huur zelf moet je natuurlijk ook nog betalen. Informeer eens bij de verhuurder of er andere, directere, mogelijkheden zijn. Zijn er geen andere mogelijkheden dan is het voor jou de vraag of je het de locatie waard vindt. Kun je voldoende winst maken om die 30K af te lossen en toch een goed belegd broodje voor jezelf over te houden? Dat is natuurlijk de gok van het ondernemen... Historische cijfers zouden helpen, maar ook die zijn geen garantie voor de toekomst.

Dus je mag geld van ze lenen om ze mee te betalen? #alarmbellen

Over rechten en plichten van huurders en verhuurders in het algemeen kun je boeken volschrijven, dat is niet op een forum te beantwoorden. Wat heb je via Google gevonden en welke specifieke vragen blijven er dan over? Een huurovereenkomst opstellen kun je beter niet zelf doen met wat goedbedoelde tips op een forum. Dat is specialistenwerk. Mogelijk komt er zoveel bij kijken dat je jezelf moet afvragen of je wel verhuurder wilt zijn als dit niet je core business is. Misschien kun je de verhuur (en alle bijkomende rompslomp) beter uitbesteden. Bij het verhuren aan personeel moet je wel een marktconforme huur afspreken, een onredelijk lage huurprijs kan gezien worden als te belasten loon in natura.

Dag Tyran, Nee, het wordt er niet duidelijker op. Ik zag ook nu pas dat je vorig jaar ook een vraag over dezelfde constructie hebt gesteld. Toen heb je de nodige adviezen gekregen. Wat is hiervan gerealiseerd? Als jij en de andere cofounder het IE nooit daadwerkelijk hebben overgedragen is het nog van jullie. De founder kan er in theorie dan ook niet mee verder. Op papier klinkt dat leuk en kun je er nog vele rechtszaken aan wijden, maar het wordt het nog een klus om het verschil tussen het concept (van de founder) en de uitwerking (van de cofounders) uiteen te rafelen. Om het zelf uit te gaan nutten (zie Fvddungen) heeft als risico dat de founder jullie weer aanklaagt voor het stelen van het concept (wat van de founder is). Jullie zitten dus wel een beetje aan elkaar vast... Je gelijk halen binnen de constructie van de huidige BV lijkt me zowiezo een enorme afrader, want het klinkt alsof deze BV rammelt aan alle kanten. En met zo'n founder wil je verder toch liever niet samenwerken. Misschien gewoon als leergeld beschouwen en het een volgende keer beter te regelen? Anders de portemonnee trekken en een goede advocaat zoeken. Achteraf aandelen ontvangen van een bestaande BV kan voor zover ik weer fiscaal nadelig uitpakken omdat de ontvangen waarde gezien kan worden als belastbaar inkomen. Maar dat laat ik verder aan de fiscalisten op het forum over ;-) Overigens herken ik de pijn wel hoor. Ooit drie jaar in loondienst geweest bij een baas die de drie senior medewerkers (waaronder ik) minimaal betaalde en maximaal liet werken, onder de mondelinge belofte dat wij flink mee zouden profiteren als hij de startup zou verkopen. Hij was er nooit, wij draaiden belachelijk veel uren, hij verkocht de tent en cashte miljoenen, wij hebben nooit een cent gezien. Nog geen bosje bloemen! Ik ben er bijna overheen ;-)

Vervelend probleem. Maar het verhaal is me niet helemaal duidelijk. Je hebt er drie jaar lang aan gewerkt, schrijf je. Wanneer is die BV opgericht? Wanneer is dat document ondertekend? Je schrijft dat de founder de cofounders heeft ontslagen. Waren die dan in dienst bij de BV? Je schrijft dat je het laatste half jaar betaald hebt gekregen, maar waarom schrijf je toch dat je kosteloos hebt gewerkt? Je hebt het ook over facturen. Van waaruit worden die facturen dan verstuurd?

Er zijn wel mogelijkheden om bestellers beter te authenticeren, maar nadeel is dat die al snel drempelverhogend werken voor de klant. Het daardoor veroorzaakte verlies aan omzet weegt bij kleine bestellingen dan niet op tegen het verlies door niet afgehaalde bestellingen.

That's the spirit! Goed dat je niet bij de pakken neerzit, hulp vraagt en beseft dat je je leven op orde moet brengen. Ga ervoor!

Gezien de grote hoeveelheid vragen die je hebt lijkt het me juist niet verstandig om deze stuk voor stuk op een forum beantwoord te krijgen. Het lijkt me verstandig om een professional in te schakelen die het geheel kan overzien en die je ook op punten kan wijzen die je nu mogelijk totaal over het hoofd ziet.

Ach Mathias, je moet het maar zien als de overheidstaak om werkgelegenheid te creëren bij ondernemers. Daarvoor ontvangt de schatkist slechts een symbolische vergoeding van 44,7 miljard per jaar aan opbrengsten uit de inkomstenbelasting (in Nederland in 2015, bron: Miljoenennota 2015; voor België 31,1 miljard, bron: Begroting 2015).

Beste Pieter, Welkom op het forum. Even een factuurtje sturen uit een bestaande BV lijkt zo gedaan, maar leidt hier tot allerlei dingen die je moet gaan regelen. De BV is hier nooit voor bedoeld geweest waardoor de risico’s mogelijk niet zijn afgedekt. Daarnaast ga je activiteiten verrichten voor de bv waardoor je in dienst komt bij de bv; dan moet je een eerstedagmelding doen, loonadministratie gaan voeren, beschikking aanvragen voor vermindering gebruikelijk loon, enzovoorts. Gezien het beperkte aantal uren zou normaal gesproken een eenmanszaak waarschijnlijk fiscaal voordeliger zijn, maar op het gebied van WW is mijn kennis te beperkt om iets zinnigs te zeggen. Misschien kun je met een goede financieel adviseur je situatie (combinatie zakelijk en prive) eens goed doorspitten om te kijken wat er in deze specifieke situatie het best is. Een derde optie is trouwens payrolling. Je bent dan geen ondernemer en dat scheelt een hoop rompslomp terwijl de opdrachtgever niet aan jou vastzit. Ook hier geldt: ik weet niet wat de consequentie is voor WW. Hoe verhoud dit zich trouwens met je andere ondernemersactiviteiten waarvoor je spullen uit China importeert?

Gelukkig. Als je deze vraag al stelt denk ik dat er vast nog wel een paar andere dingen aan de hand zijn waarvan je jezelf niet bewust bent. Ik adviseer je om voor het doen van je aangifte een goede boekhouder cq. financieel adviseur in te schakelen om samen met jou de boekhouding en de aangifte door te nemen. Kost een paar centen, maar dan heb je het keurig op orde en je kunt er bijzonder veel van leren! (En ja, ik zie zelf ook de ironie: ik heb namelijk in mijn reactie hierboven antwoord gegeven op een fiscale vraag, terwijl ik zelf ook absoluut geen fiscaal expert ben. Foei, Ron! Maar deze vraag durfde ik nog wel aan, en het mooie van een forum als deze is dat ik snel genoeg op mijn vingers wordt getikt als ik onzin verkoop. Mijn administratie en aangifte doe ik in principe zelf, maar wel met streng advies en toezicht van een hele goede adviseur waarvan ik elke keer een hoop opsteek.)

Excuus. Maar waarom schrijf je dan "Een zzper" en niet "Ik"? Zo zet je mensen wel op het verkeerde been natuurlijk, zeker als je een administratiekantoor hebt. Maar ja, dat zijn allemaal privé uitgaven bij een eenmanszaak. Vragen stellen en dingen leren is allemaal goed, maar dat je ondertussen werkzaam bent in een financiële functie en zelfs een administratiekantoor voert voor andere ondernemers baart me veel zorgen. Heb je enig idee welke problemen jij voor hun en voor jezelf veroorzaakt als je hun boekhouding en aangiftes niet heel goed op orde hebt?

Je hebt een administratiekantoor voor zzp en mkb en daarnaast werk je in loondienst als assistent-controller. Dat je het antwoord op deze vraag niet weet komt daarom op mij bijzonder over. Daarnaast zijn vragen voor klantdossiers volgens de forumregels niet toegestaan.

Ik zie daar wel een probleem in. Een paar miljoen problemen eigenlijk. En de meeste techno startups... gaan in de eerste paar jaar over de kop. De success rate is erg laag.

Is dit een schoolproject?

Voordat de eerste adverteerder of betalende abonnee zich meldt moet je toch eerst een tijdje bestaan en je bewijzen in de markt. En dat kost bij een opslagsite astronomisch veel geld. WeTransfer heeft er vier jaar over gedaan om winstgevend te worden. Ondertussen zijn er miljoenen ingepompt... Oh, ik dacht dat het al werkte?

Beste Hugo, Ik heb je verhaal met interesse gelezen. Laat ik even aannemen dat je inderdaad 30% beter kunt comprimeren dan bestaande opslagformaten. Je kunt dan 30% aan opslagruimte op je server besparen ten opzichte van directe concurrenten. Dat is een kostenvoordeel. Waarom je denkt dat je daarom meteen van elke limiet kunt afzien snap ik niet. Als investeerder zou ik daar erg huiverig voor worden, want de kosten vliegen dan mogelijk de pan uit. De besparing voor jouw serverruimte is voor de consument niet interessant. Het niet hebben van een limiet wel, dat is een vrij uniek voordeel. Maar nogmaals, ik ben bang dat daarvan vooral misbruik gemaakt gaat worden. Denk aan complete films die worden geupload. Je vergelijking met WeTransfer en TinyPic volg ik niet. WeTransfer comprimeert mijn bestanden namelijk niet en maakt er ook geen andere bestandsformaten van; ik ben een tevreden gebruiker zonder reden om over te stappen. TinyPic maakt het mogelijk om geuploade foto’s te delen op sites van derden; dat kan met jouw oplossing niet, omdat je met client side javasscript wilt werken voor decompressie. Kortom, ik zie praktische struikelblokken voor de toepassing voor de compressietechniek zoals je die voorstelt. Daarnaast zie ik grote risico’s in de onderneming om het als eigen site te lanceren. Als je werkelijk een nieuw algoritme hebt gevonden, zou je misschien beter kunnen kijken of je daar direct de inkomsten aan kunt ontlenen. Dan houd je het bij de corebusiness en laat je de implementatie over aan grote partijen die daarin gespecialiseerd zijn. Om zoiets zelf op te zetten heb je diepere zakken nodig dan twee ton. WeTransfer mag dan veel waard zijn, maar heb je enig idee hoeveel miljoen er tot op heden ingepompt is? Ik kan je dat boekje van de oprichter van Hyves aanraden. Hij beschrijft heel mooi het zenuwslopende spel en de bodemloze put van investeringen voordat het eindelijk werd overgenomen.

Dertien jaar alweer, wat vliegt de tijd! Ik ben pas lid sinds 2004 (met een vorig account) maar heb het grootste deel dus meegemaakt. Het ene jaar wat actiever dan het andere, maar toch. Ik wil iedereen, zowel oudgedienden als nieuwelingen, bedanken voor alle grappen, kritiek, schouderklopjes, vragen, antwoorden, adviezen, luisterende oren, columns, reuzen, terechtwijzingen, motivatie, moderatie en inspiratie - zowel op het forum als in real life. Thanx!

Welkom op het forum. Een forum is bedoeld voor gerichte vragen die ook in een forum reactie te beantwoorden zijn. Je stelt echter hele basale vragen, waarover we boeken vol kunnen schrijven als antwoord. Gelukkig hebben anderen die boeken (en websites, en cursussen) al geschreven. Veel daarvan is zelf gratis toegankelijk. Ik adviseer dan ook om je eerst verder te verdiepen in de basisbeginselen van het ondernemen.

Als je niet in de indruk hebt dat dit achteraf gezien kan worden als verkapte loondienstrelatie is er zonder VAR niet zoveel aan de hand. Als je de persoon langere tijd fulltime inhuurt kan dat natuurlijk zo gezien worden. Zonder VAR loop je dan als opdrachtgever het risico dat je alsnog sociale lasten, pensioen, etc. moet afdragen.

Klopt. Waarbij het natuurlijk geen kwaad kan om te checken of het geregistreerd is als merk. Normaal gesproken kun je een productsoortnaam niet als merk registreren, maar het levert soms wel eens grijs gebied op. Denk aan Apple. Daarnaast zijn er veel gehanteerde soortnamen die eigenlijk een merk zijn (of waren): bikini, cellofaan, compact disc, heroïne, kevlar, luxaflex, maizena, plexiglas, ranja, thermoskan, vaseline...

Bedoel je dat productsoortnaam.com al geregistreerd is en jij nu productsoortnaam.nl wil registreren? Ja, dat mag, als het niet gaat om een merknaam.

Die twee weken beginnen onderhand aardig lang te duren ;D Op dit moment al 76 weken en 3 dagen, om precies te zijn ::)

Ik kom nogal eens in Toko's, dus ik ben vast doelgroep. Dus even met aandacht naar je site gekeken. Ziet er op het eerste oog goed uit. Wat me in de webshop opvalt is juist het gebrek aan productinformatie. Bij bijvoorbeeld de tempura mix staat er drie keer dezelfde wervende tekst "De Tempura bakpoeder mix tempura mix is perfect voor verschillende Aziatische gerechten!". Maar wat de ingrediënten zijn, wat de toepassing is welke gerechten je er nu mee kunt maken blijft onduidelijk. Dat geldt ook voor de andere producten die ik aanklikte. Op dit moment is de webshop daardoor alleen nuttig voor de mensen die precies weten welke producten ze nodig hebben. Linksboven op de site zie ik "Gratis verzending en retourneren vanaf €50". In mijn winkelwagen staat "Het minimale bestelbedrag om thuis te laten bezorgen door onze webshop is 20 euro". Op de pagina "Bestellen & betalen" staat daar niets over. Op de pagina "Verzendkosten" wel, maar daar word ik onderaan verrast met de mededeling dat ik statiegeld moet betalen over de verpakking waarin het verzonden word; daarover zag ik niets in mijn winkelwagen. De optelsom (cq. de manier van presenteren) in de winkelwagen klopt niet. De "belasting" (je bedoeld BTW) is namelijk al meegeteld in het totaal. Hoe kom je trouwens aan dat BTW bedrag? Zelfs met 6% over de producten en 21% over de verzendkosten kom ik niet precies op het bedrag van jouw webshop. Linksboven in beeld staat "Voor 16.00 uur besteld, morgen in huis!*", terwijl rechtsboven een PostNL logo staat met "snelle bezorging 2-3 werkdagen". Op de pagina "Verzendkosten" distantieer je jezelf van enige verantwoordelijkheid van de levertijd. Ik woon om de hoek bij een Aziatische supermarkt en kom ook vaak langs andere Aziatische supermarkten. Dan heb ik ook een ruim assortiment, kan ik de ingrediënten lezen, heb ik geen minimum bestelbedrag en geen statiegeld. Op dit moment heb ik persoonlijk dan ook even geen reden om bij jou te bestellen. Maar als je de productinformatie toevoegt en toepassingen vermeld denk ik dat het voor veel mensen zonder toko in de buurt een uitkomst is. Al ben je denk ik niet de enige die deze producten online verkoopt. Succes!

Dag Mark, Welkom op het forum. Even voorstellen wordt gewaardeerd. Beetje offtopic, maar: dat je een product goedkoper denkt te kunnen produceren dan de verkoopprijs van een bestaande aanbieder maakt niet niet dat het een zinvolle (lees: winstgevende) onderneming kan worden met een positieve businesscase. In de verkoopprijs zit nu zoveel meer, zoals BTW, marge voor verkoopkanaal, distributie, opslag, ontwikkeling en natuurlijk de kosten van jouw inspanning, administratie en nog veel meer. Daarnaast is het veelal niet zo'n kunst om (goedkoper) in te kopen, maar vele malen moeilijker om (winstgevend en in voldoende aantallen) te verkopen. Niet alles draait om de prijs, en het is natuurlijk de vraag of de markt zit te wachten op een nieuw, onbekend merk.