John B

Is natuurlijk ook een mogelijkheid, met eventueel een winstdeling en een optie om binnen 1, 2 of 3 jaar alsnog in te kunnen stappen. Ik vraag me dan af waarom die leveranciers besloten hebben hun verkoop uit te besteden aan een organisatie met momenteel alleen een financiële en een commerciële directeur. En dus zonder de benodigde technische kennis die volgens jou onontbeerlijk is en ook nog eens erg dun gezaaid is.

Het komt regelmatig voor dat merknamen die "echt super" zijn, niet voor registratie in aanmerking komen omdat ze bijvoorbeeld te beschrijvend zijn. Vraag je bijvoorbeeld eens af waarom de door jou bedachte naam al geregistreerd is, maar alleen als beeldmerk. Het kan zo maar zijn dat die merkhouder in eerste instantie geprobeerd heeft het merk als woordmerk te registreren en dat dat is afgewezen. Dat zou jou dan ook kunnen overkomen en dan is het goed om te weten dat je die 240 euro in dat geval niet terugkrijgt.

"Een tijd terug" klinkt voor mij alsof het al een aardig tijdje geleden is dat je e.e.a. hebt opgeleverd (anders zou ik verwachten dat je "vorige maand" of zoiets zou zeggen). Klopt dat? En als je dan vervolgens op 20 oktober (pas) de factuur stuurt, kwam die voor de klant wellicht als een verrassing ...

Of je met zo'n tijdregistratie iets opschiet, hangt mijns inziens sterk af van het vertrouwen dat de klant in je heeft. Als dat vertrouwen er niet is, vertrouwt de klant ook die registratie niet, hoe mooi en gedetailleerd je die ook presenteert.

Omdat mijn ervaring is dat de complottheorieën hier regelmatig beter inzicht geven dan de antwoorden van officiële instanties ... ;)

Natuurlijk, maar 240 euro t.o.v. 260 euro voor de eerste inschrijving vind ik nou niet per se een onweerstaanbare aanbieding ... Daarom vind ik je redenering dat het bedrag hoger is vanwege de waarde die de registratie inmiddels vertegenwoordigt ook wel aardig. Maar ergens vind ik dat niet matchen met mijn beeld hoe een overheid vergoedingen bepaalt. Ik kan me niet voorstellen dat een stel ambtenaren rond de tafel heeft gezeten en na lang wikken en wegen bepaald heeft dat "twee tientjes meer" moet kunnen omdat iedereen dat toch wel doet. En dan niet drie tientjes meer, of vier, of zoals jij zegt 500 euro. Ik vermoed dus dat er een uitgebreide motivatie ten grondslag ligt aan die twee tientjes.

Binnenkort vervalt mijn (Benelux) merkinschrijving. Voor de verlenging met 10 jaar vraagt het BBIE 260 euro, terwijl een nieuwe inschrijving 240 euro kost. Het gaat mij niet om die 2 tientjes, dat is uiteraard geen probleem, maar zou het niet logischer zijn als een verlenging maximaal hetzelfde zou kosten als een nieuwe inschrijving? Bij een verlenging hoeft in mijn optiek alleen de expiratie-datum aangepast te worden, een eerste inschrijving lijkt mij sowieso meer werk.

Op je (voorlopige) site lees ik "Waarom moet een opdrachtgever voor jou kiezen?" Ik denk dat opdrachtgevers die zoeken naar een match zeker ook geholpen zouden zijn met beantwoording van de vraag "Bij wat voor opdrachten moet een opdrachtgever niet voor jou kiezen?"

Ik doelde niet op een gebrek aan kleur, maar op de indeling waarbij op (naar mijn mening te) veel plaatsen niets staat.

Voor een schilder heb je op je site naar mijn smaak hier en daar te veel witruimte ... :) Bijvoorbeeld op de pagina met je contactformulier, die vind ik daardoor niet alleen niet fraai, maar ook onhandig. Ook op een aantal andere pagina's zorgt die witruimte ervoor dat de pagina een klein stukje buiten het scherm valt, terwijl dat met een andere indeling niet nodig zou zijn. En de "gaten" tussen je menukeuzes zijn ook erg groot, waardoor de laatste keuzes buiten het scherm vallen. (wat die menu-keuzes trouwens betreft: maak van "gallerij" even "galerij", dat leest iets minder bitter)

Het hangt er natuurlijk vanaf waarom de klant "niet tevreden" is. De klant kan om diverse redenen gebruikmaken van het retourneringsrecht en dan geldt wat Ron hierboven beschreven heeft. Maar als de klant niet tevreden is, omdat de specificaties van het product niet overeenkomen met wat jij op je website hebt beloofd c.q. gesuggereerd - de afmetingen zijn bijvoorbeeld heel anders dan aangegeven - dan heb je niet geleverd wat de klant besteld heeft. Retourneren op jouw kosten lijkt mij dan vanzelfsprekend en daar zal ongetwijfeld ook een wetsartikel voor zijn.

Bedoel je dat je dezelfde plaatjes uit de handleiding van de fabrikant hebt gebruikt, of de plaatjes van de website van je concurrent hebt geplukt die vergroot / verscherpt zijn?

Pas dan eerst nog wel je btw-berekening aan, want je vergeet nu btw te berekenen over de verzendkosten.

Op je homepagina zeg je dat de site beheerd en geëxploiteerd wordt door een bedrijf dat onder die naam ingeschreven is bij de Nederlandse KvK en vermeld je het nummer van de AFM vergunning. In combinatie met een .nl domein geef je mij daarmee de indruk een Nederlands bedrijf te zijn en als dat klopt gelden de Nederlandse regels voor vermelding van adres- en KvK-gegevens. Op de Over Ons pagina zeg je dan trouwens weer dat je niet in het bezit bent van een AFM vergunning ... >:(

Laat ik dan maar over een aantal details beginnen (bij zorgverzekeringen): - je euro-tekens worden vervangen door een paar vreemde karakters (â¬) - op de vergelijkingspagina zijn de logo's van de verzekeraars zo klein dat ze niet meer te lezen zijn - bij Stad Holland staat Orthodontie "100% vergoed", maar als ik op het vraagteken ernaast ga staan, staat er in de mouse-over tekst "80% vergoeding" - de vergelijkings-popup staat helemaal tegen de onderrand van mijn scherm, als ik die naar boven probeer te scrollen blijkt de scroll-bar niet de popup te scrollen, maar de pagina in de achtergrond - "Deze tool wordt verzorgd door ..." en vervolgens is de naam niet te lezen door de gekozen kleur van de letter en de achtergrond - in de tekst onderaan zeg je "En vind je het geen probleem om zoveel mogelijk zelf online te regelen of verwacht je juist een uitgebreide service van je verzekeraar? Met behulp van de filters aan de linkerkant kun je jouw wensen aangeven en zie je direct de resultaten in de zorgvergelijker"; maar vervolgens is er helemaal geen filter voor dit aspect - helemaal onderaan zie ik logo's van zorgverzekeraars die ik verder niet in de overzichten tegenkom - tot slot: loop je teksten nog even na op tik- en taalfouten

Essentieel in mijn interpretatie is de zinsnede "in voorkomende gevallen". Als jij je werkzaamheden uitgevoerd hebt zonder dat je ziek geweest bent, vakantie hebt gehad o.i.d., dan zijn er dus geen "voorkomende gevallen" geweest en kan de belastingdienst in mijn optiek ook niet toetsen of je in die gevallen het initiatief had kunnen c.q. moeten nemen tot vervanging. Nogmaals - zoals ik het interpreteer - als de belastingdienst hiernaar gaat kijken, dan was je al een twijfelgeval en is deze check alleen bedoeld om die twijfel al dan niet te versterken / bevestigen.

Zijn die "vele Nederlanders en Belgen" wellicht geïnteresseerd in een crowdfundings-actie? Zeker als het regelmatig terugkerende gasten zijn, ligt jouw tegenprestatie voor de hand. En bij een bezettingsgraad van 55% zou die tegenprestatie voor jou ook nog eens heel voordelig kunnen zijn.

Ik kan me voorstellen dat een opdrachtnemer ook wel eens een dagje ziek is, een feest of begrafenis heeft of op vakantie gaat. Als de werkzaamheden niet per se door de opdrachtnemer zelf hoeven te worden uitgevoerd, dan zou je verwachten dat deze af en toe het initiatief neemt om op die dagen een ander in te zetten. Dat is immers goed voor de continuïteit van de werkzaamheden en voor de omzet (wellicht niet voor de kosten ...) en bevestigt dat er geen sprake is van persoonlijke arbeid. Als er sprake is van een twijfelgeval, zoals gesteld in de opmerking, dan zou het feit dat er in voorkomende gevallen nooit sprake is geweest van vervanging op initiatief van de opdrachtnemer, die twijfel kunnen versterken. Maar dan moet er in eerste instantie dus al wel sprake zijn van een twijfelgeval.

Als ik het goed lees, ging het daar om een inwonend kind, waarbij op elk moment de inwoning kon worden beëindigd. In die situatie verandert de waarde van de woning in het economisch verkeer niet, omdat het dan nog steeds een bewoond pand is (of een leeg pand als de ouders er zelf ook uit gaan). In het geval van TS maakt het wellicht wel verschil voor de waarde van het pand als de ouders er (nog) wonen en dan is er dus wel sprake van verarming?

Is in dat telefoongesprek sprake geweest van enige vorm van betaling? Eventueel door het opsommen van een aantal zaken in een dermate rap tempo aan het einde van het gesprek, dat je dat misschien nauwelijks kon volgen? Hebben ze het telefoongesprek opgenomen? Is het daadwerkelijk een factuur (zowel de eerste als de tweede), of staat er ergens in de kleine lettertjes dat het een aanbieding is?

Bij een fotoreportage kun je m.i. motiveren dat het album het hoofdproduct is en dat de digitale foto's als "service" worden bijgeleverd. Bij een video-reportage met een mini-album met stills lijkt mij dat niet opgaan.

Reiskosten voor iemand bij jou in de buurt? Kun je daar niet gewoon zelf naartoe?

Allereerst welkom op HL! Dat geldt niet alleen voor dit vakgebied, maar voor nagenoeg alle onderwerpen. Daarnaast is het lastig te bepalen of de cursussen daadwerkelijk gebaseerd zijn op kennis en ervaring, of dat de betreffende "goeroe" al struinend over internet alleen maar allerlei tips en tricks heeft verzameld, zonder deze op bruikbaarheid en effectiviteit te controleren. Zoek hier op HL op allerlei termen die met dit onderwerp te maken hebben - bijvoorbeeld op SEO, SEA, gebruikersvriendelijkheid, vindbaarheid, conversie - en bekijk de diverse topics in het "Wat vind je van mijn ..." forum en je vindt een heleboel nuttige informatie. Wat ik daarbij persoonlijk prettig vind is de discussie over de diverse tips. Daardoor worden veel zaken van meerdere kanten bekeken en is het risico dat je een nutteloze of averechtse tip van een zelfverklaarde goeroe gaat toepassen een stuk(je) kleiner. Een van jouw uitdagingen zal m.i. dan ook zijn - naast een goede presentatie - om een behoorlijke dosis vertrouwen uit te stralen.

Misschien een vreemde vraag, maar als je geen idee hebt waar te beginnen, wat waren dan de criteria van deze bedrijven om jou hiervoor in te huren? En wat heb jij aangedragen aan kennis en ervaring op dit gebied waardoor je deze opdracht hebt gekregen?

Een koud drankje als houder voor warme snacks? Moet je dan niet iets verzinnen als isolerende scheiding waardoor het weer meer afval wordt en dus ook minder milieuvriendelijk?