robberttk

Het idee spreekt wel aan, maar waarom niet gewoon een bijeenkomst met een groepje potentiele klanten en aan de hand daarvan usability testen? Ook daar zijn de kosten niet zo extreem hoog en kun je ook nog met ze in gesprek. Overigens voor wat betreft het filmpje met uitleg: ik heb helaas al na 3 seconden elke x een stukje doorgespoeld. Voor hele snelle en regelmatige terugkoppeling kan het best een goede aanvulling zijn. Ik heb geen idee wat ik me moet voorstellen bij de kosten, maar verwerkt in goede rapportages en met terugkoppeling en als aanvulling de filmpjes kan ik me voorstellen dat er een markt is

Lees ook dit artikel nog even: https://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=en&answer=62399

Je wilt een concreet antwoord op een forum over iets waar geen concreet antwoord te geven is, terwijl wij niet of nauwelijks informatie hebben over de omstandigheden. In elke tekst komt alleen naar voren dat het personeel dit doet en dat doet, wat ongetwijfeld zo is, maar wel als direct gevolg van het feit dat ze dit al jaren zo mogen doen en die ruimte gewend zijn. Dus hoe dan ook, als je dit probleem aan wilt pakken, zul je dat slim aan moeten pakken. Daar is een lijst met huisregels niet afdoende voor. Maar concreet: - Ja, ik vind het normaal dat een werknemer vrij krijgt voor een doktersbezoek - Ja, ik vind dat een goede werknemer die tijd ook inhaalt of een tandje bijzet als het druk is - Ja, er zijn omstandigheden dat een begrafenis gezien kan worden als werk (niet op te maken uit de info) - Ja, je zult duidelijk moeten zijn - Nee, je kunt niet op 1 dag nu alles veranderen naar hoe jij het wilt - Ja, je zult het gesprek aan moeten met je werknemers en aan moeten geven hoe zaken ervoor staan

als ik het zo lees heb je zelf prima voor ogen wat wel en niet kan. Grote probleem lijkt me dat nu ze gewend zijn dat ze eigenlijk alles zelf mogen bepalen. Je kunt nu niet opeens heel veel grote wijzigingen maken. Door het al die tijd toegestaan (cq. niet ingegrepen) te hebben, heb je een sfeer helpen creeren waarin ze de vrijheid ook nemen. Om dat aan te pakken zul je voorzichtig te werk moeten gaan. Een goed gesprek met de indiividuele uitschieters van 30% is dan een goede eerste stap. In een later stadium kun je dan gaan werken aan huisregels, maar ik zou het niet in 1x doen.

Zoals ik het begrijp werken je mensen gedeeltelijk of geheel thuis? Ik heb zelf een tijd in een vergelijkbare situatie gezeten waarbij ook op basis van uren werd gefactureerd. Grootste probleem vond ik dat personeel niet in de gaten heeft dat elk uur dat niet declarabel is, feitelijk geld kost en ze dus een x aantal uur per week gewoon moeten draaien. Ik betwijfel of alleen huisregels de oplossing bieden. Ik denk dat je dingen met elkaar moet combineren. Bepaal eerst voor jezelf wat acceptabel is en wat niet (personeel waardeert de vrijheid om eens tijdens werk naar de dokter te kunnen wel, maar je mag rustig daar iets tegenover stellen), maak daar een beleid op, roep iedereen bij elkaar en spreek duidelijk af wat wel en niet kan. Wellicht kun je je persoon laten werken met een gedetailleerde urenadministratie die ze (controleerbaar) in moeten vullen. Zo krijgen ze in ieder geval ook het idee dat er meer controle achter zit. En vraag ook rustig iets terug: dus als iemand naar de dokter wil tijdens werktijd, gelijk vragen of ze dan op een andere dag eerder beginnen of langer doorgaan. Als ze de vrijheid gewoon nemen is het weer anders, dan zal het moeilijker zijn om snel de gang van zaken te veranderen en zou ik beginnen met de urenregistratie grondig in elkaar te zetten en die te analyseren.

Hier ook trevler in de 2 busjes. Werkt hier al 2 jaar prima en eigenlijk zonder problemen. Even opletten dat de aansluitingen goed zitten en regelmatig leeghalen, maar een relatief goedkope oplossing voor ons in ieder geval

Ik vind je in je omschrijving ook veel te lief voor de "klant". Dit is namelijk geen klant. Dit is iemand die voor een dubbeltje (letterlijk zelfs bijna) op de eerste rang gaat zitten en schaamteloos misbruik maakt van jouw vriendelijkheid. Een klant is koning, maar dat betekent niet dat het eenrichtingsverkeer is. Fatsoensnormen en dergelijke mag je gewoon van je klanten verwachten. Dat gezegd hebbende: als je van hem af wilt is er eigenlijk maar 1 goede manier Je belt de klant en vertelt hem dat de samenwerking niet loopt zoals het hoort en dat je de zakelijke relatie beeindigt. Nadeel hiervan: je moet stevig in je schoenen staan en heel direct en duidelijk durven zijn, anders ben je in no time in een discussie verwikkeld en schik je misschien in onder de grote druk die een dergelijk persoon kan uitoefenen.

Ik zou de site nog goed onderhanden nemen inderdaad. Jullie slider neemt vrijwel alle ruimte boven "the fold" in, volgens mij les 1 in conversie-optimalisatie, en is niet eens klikbaar. Daarnaast kan ik niet volgen wat "bloom" is, waarschijnlijk een ander stukje bedrijf? Daarnaast wil ik niet weten of wikijob 34% meer conversie heeft, maar wil ik exact weten welke belangrijke wijzigingen gemaakt zijn en hoe jullie aanpak geweest is. Misschien heeft wikijobs wel gewoon meer bezoekers gekregen uit eigen kracht en heeft daardoor 34% meer omzet gekregen (er staat 34% meer omzet, niet een hogere conversie). Dat staat overigens ook niet gespecificeerd. Ik kan niks vinden over jullie onderzoeksmethodiek en manier waarop je de cnversie kan laten verhogen. Het woord A/B test kan ik volgens mij niet eens terug vinden. Zoals het nu lijkt bekijk je een productpagina, laat daar de "standaard " optimalisatiedingetjes op los zoals call to action, een mooi plaatje en een uitnodigende tekst en meer niet. In mijn ogen zou je dienst uitsluitend waarde kunnen hebben als je daadwerkelijke A/B test opzet, de traffic zelf regelt naar de ontwikkelde landingpages (immers de bron van traffic is van invloed op conversie. Je moet dus in staat zijn een goede doorsnee van je bezoekers naar die pagina te brengen), een onderzoeksopzet hebt en vervolgens de resultaten ook duidelijk analyseert en om kan zetten in concreet advies. Dat gaat veel verder dan een call to action. Bovendien lever je dan iets wat niet iedereen met boerenverstand kan bedenken.

Ik wil toch ook even een woord van waarschuwing bieden. Houd er rekening mee dat de PGBs waar de zorgboederijen nu vooral op draaien niet alleen beperkt worden, maar per 1 januari 2014 ook overgaan naar elke individuele gemeente. Als het om kinderen gaat komen ze uitsluitend nog in aanmerking voor een PGB (ook via de gemeente vanaf 2014) als ze naast de normale zorg voor een kind minimaal 10 uur per week extra begeleiding nodig hebben. Dat is een relatief kleine groep! De weg naar een WTZI-toelating, HKZ-certificering en vervolgens een AWBZ-instelling is lang en betekent ingewikkelde procedures. Hiermee zou je met zorg in natura in samenspraak met de gemeente wellicht een zorgboerderij nog goed van de grond krijgen, De dienst maatschappelijke ontwikkeling in je gemeente zou je veel informatie moeten kunnen geven over de vraag wat ze vanaf 2014 voor plannen hebben. Dikke kans dat ze daar zelf nog geen helder beeld bij hebben, maar hou er rekening mee dat je instapt in een overvolle markt die gaat krimpen. Let dus bij het kopen heel goed op de motieven van de verkoper, doe diepgravend onderzoek naar de omzetontwikkeling en vergelijk vooral de cijfers van 2012 met de jaren ervoor!

Ik zou beginnen met een spellingscontrole door de site heen. Afgezien van "me eigen" in het eerste plaatje van de slider, zijn er veel dt fouten en gebruik je regelmatig uw ipv u (bv: Wij bellen uw binnen 24 uur terug of In principe bepaald u). Verder snap ik de percentages niet? De pagina sponsoren direct weghalen (afgezien van de verschrikkelijk stock-foto). Ik kan de gedachtengang daarachter helemaal niet volgen. Op SEO gebied ook nog genoeg aan te merken, maar daar krijg je ongetwijfeld nog feedback over. Begin in ieder geval met de URLs. Ik zou ook overwegen een vast nummer te nemen. Eventueel kun je die laten doorschakelen naar een mobiel. De teksten in het geheel zijn erg algemeen, standaard of vaag. Zo staat bij "ons profiel" dat jullie door te bemiddelen in vaste banen, heldere communicatie op de werkvloer ontstaat? Nog een positief punt ter afsluiting: logo en kleurstelling zijn prima in mijn ogen

Het eerste wat me opviel is de lange laadtijd van de site bij mij. Let even op de spelling van plaatsen, San Francisco staat verkeerd. Op diezelfde pagina is 1 van de plaatjes niet goed. Het plaatje is over tekst heengeschoven en is niet in lijn met de andere plaatjes. Ik snap niet wat er bedoeld wordt met de "Ook in..." kolom rechts? Ah ik zie nu dat dat wel werkt als er meerdere beschrijvingen zijn van 1 locatie. Ik vind de layout verder overwegend duidelijk hoewel de traagheid van de site mij weerhoudt om langdurig op de site te blijven. Succes!

Voor een gechameerde bank koop je weinig. Banken intern hebben zich gewoon te houden aan bepaalde risico-analyses waarbij zekerheden uitgangspunt zijn. Zelfs al zou een accountmanager gecharmeerd zijn, dan betwijfel ik of het bedrag vrijgegeven wordt door alle andere afdelingen die zich er ongetwijfeld mee gaan bemoeien. Of een bank instapt als je pilot supersuccesvol is (waar je zelf geen twijfel over hebt, maar wat nog altijd afhangt van "de massa' die de dienst of het product moeten afnemen), is op voorhand niet te zeggen. Dus ook mij lijkt het dat je in 1e instantie de keuze voor informal investors toch als serieuze mogelijkheid moet bekijken, waarbij je na de pilot uiteraard alsnog eerst alle banken langs kan om te zien of er interesse is. Het lijkt me niet handig om een pilot in te gaan waarbij je niet na de 1e piloit een aantal scenario's hebt samengesteld om de volgende fase te kunnen financieren. Succes!

Ik ben het niet helemaal eens met bovenstaande post. 1x per dag of om de dag is voor mijn doelgroep in ieder geval te veel. Ik heb zelf als stelregel dat alleen echt leuke of interessante mededelingen gepost worden op facebook. Of het dan 1x per dag of 1x per week is, maakt voor mijn doelgroep niet uit. Het enige wat ze willen is een post die past bij de pagina die ze een like hebben gegeven. Het koppelen van wat ze verwachten van onze facebook-pagina aan de content is daarbij veel belangrijker dan een focus op frequentie. Ook punt 2: "betrek je doelgroep bij posts" is er 1 waar ik wat moeite mee heb. In de meeste gevallen betwijfel ik of mijn doelgroep wel zit te wachten op de geijkte "vraag" aan het eind van elke post. Zelf merk ik dat ik er een beetje simpel van word om altijd "gevraagd" te worden om mijn mening. Facebook is voor ons een manier om je merk/persoonlijkheid als bedrijf inhoud te geven. Daar is een bepaalde spontaniteit, consistentie in je merk-uitingen en originaliteit belangrijker. Als mensen onze facebook pagina bekijken, wil ik dat ze een bepaald idee krijgen van ons bedrijf (in ons geval: uitdaging, actie, fun en gezelligheid) en aan onze facebook-pagina kunnen zien hoe geweldig leuk onze actieve vakanties zijn. De facebook pagina is een informeel verlengde van onze officiele website.

Minder dan ik zou moeten en meer dan ik zou willen ;D Inmiddels na de eerste drukke jaren de werkweek terug weten te brengen tot een uur of 40, met uitzondering van de zomerperiode, dan is het eigenlijk continue

Ik vind de reacties richting TS vrij hard. Natuurlijk kun je er weinig aan doen, maar heb het idee dat TS vooral baalt van het feit dat hij zich voor het blok gezet voelt en niet zozeer een gebrek aan bereidwilligheid is. Ik zou in dit geval het erbij laten, je gaat een hele hoop energie verspillen aan iets wat je niks gaat opleveren. Handel het netjes af en zorg dat je je processen grondig bestudeerd. Wellicht is het mogelijk om een foto van de combinaties te maken voordat er aan gewerkt wordt als het om specifiek maatwerk gaat, en om toch ook bij maatwerk meer tijd te vragen van de klant. Wil de klant dan toch zijn maatwerk binnen enkele dagen hebben, dan moet hij maar een atelier zoeken dat dat wil en kan.

De beste kans in mijn ogen is een open en eerlijk gesprek. De kans dat het lukt is vrees ik heel erg klein. Niet alleen zijn de contracten vaak goed dichtgetimmerd, als er veel leegstand is zal de verhuurder ook niet snel geneigd zijn zijn vaste inkomen op te geven. Je hebt in deze situatie eigenlijk geen onderhandelingsmiddelen, dus je zult met een open gesprek moeten kijken of er opties zijn. Wellicht kan je de verhuurder helpen bij het vinden van een nieuwe huurder, is een tijdelijke huurverlaging mogelijk of iets anders. Succes ps: wellicht zijn er andere mensen die meer openingen zien, dus wacht dat even af :-)

Klinkt god, zou wel heel goed nadenken over de juridische dichttimmering ervan, je claimt immers nogal wat met de tekst 'deze webshop is betrouwbaar'. Immers, ook bij een betrouwbare webshop kunnen negatieve ervaringen ontstaan en ook bij een altijd betrouwbare webshop kun je als derde partij nooit weten of ze niet op een dag met de noorderzon vertrekken. Verder helemaal goed, mits je het goed uitwerkt en in staat bent enkele grotere partijen met je mee te krijgen. Succes!

De simpelste manier is denk ik een facebook aanbieding te maken. Hierbij kun je een couponcode ingeven en die vervolgens aan je potentiele koanten tonen. Deze kunnen de aanbieding claimen, delen en liken. Is een redelijk nieuwe feature binnen facebook en kun je vinden onder het advertentiecentrum. Op dit moment nog aardig effectief omdat mensen nu nog niet overspoeld zijn ermee. Om het te kunnen gebruiken moet je 400 of 500 likes hebben dacht ik. Een andere optie is misschien om een boeket samen te stellen, een fantastische foto ervan te maken en je potentiele klanten te laten raden welke bloemsoorten in het boeket zitten, en dat boeket op te sturen naar degene die het goed heeft (of iets dergelijks). Een andere optie misschien om mensen iemand voor te laten dragen die een bloemetje verdient, met motivatie. Brengt de interactie goed op gang en kan voor mooie verhalen zorgen , wat de binding vergroot.

Ikke ikke ikke!

Ik ben blij dat ondanks alle ellende het gros van de ondernemers gewoon lekker ondernemen. Doemdenkend thuis blijven zitten niet stemmen lijkt me namelijk ook geen "oplossing". Ik wens alle oplossingsgerichte ondernemers veel succes de komende jaren, er is nog nooit een probleem opgelost door stil te zitten.

Volgens mij is "de economie" veel te flexibel en complex om "te ontploffen". Waar problemen ontstaan, ontstaan kansen. Een crisis is een goed beginpunt voor verandering, een stukje besef van onze gigantische welvaart en een uitgangspunt voor nieuwe kansen. Het is zuur als je getroffen word en op persoonlijk niveau heftig, maar ik geloof dat de dynamiek in de economie, en zeker in de Nederlandse, uiteindelijk zeer groot is. En terug naar het topic: 2 grote partijen is een mooi uitgangspunt voor snelle beslissingen en een bepaalde koers. Of dat "de beste" is, weet ik niet, maar een 2e kamer met 5 splinterpartijen was helemaal onhandig geweest. Dus ja, ondanks dat ik met beide partijen geen 100% tevredenheid heb, is dit qua uitslag 1 van de meest gunstige in mijn ogen

De kwaliteit van plaatjes (waarom geen tekst daar), zoals bv op http://static.kingofgadgets.nl/Files/2/20000/20079/Enoza/20079_Header_nl.png laat te wensen over. Je assortiment is enorm breed maar ook erg onsamenhangend. De verschillende categorieen hebben soms heel veel producten, soms heel weinig. De onsamenhangenheid van het geheel zou voor mij reden zijn om niet te bestellen. Ik snap het niet. Als ik iets online bestel zoek ik specifiek naar bij voorkeur een gespecialiseerde winkel OF een webshop die een breed, maar wel met elkaar te associeren assortiment heeft. Ik mis ook het kvk-nummer op je site. Ik denk dat je de voordelen van je site veel sterker naar voren laat komen. Zo is het retourneren netjes uitgelegd, maar wel helemaal onderaan de pagina, terwijl dat wel iets is waar mensen op letten. de informatie in je header kun je visueel veel duidelijker maken en aantrekkelijker. Verder snap ik niet waarom er allerlei logo's op je site staan van Tissot, Breitling etc. aangezien je niks vna die merken verkoopt. Tot zover even

Ik sluit me ook aan bij de andere reacties. Een programmeur heeft ook gewoon een hypotheek te betalen. Daarnaast is voor goede programmeurs naar mijn idee heel erg veel betaald werk te krijgen. Ik denk dat je, als je geen geld kunt uitgeven, beter nog eens een goed gesprek met je kennissen kunt houden. Wellicht kun je af en toe een avond op de kleine van je kennis passen, dan kan hij in die tijd wat voor je programmeren. Zit je gelijk in de buurt voor alle vragen :-)

5 tot 10 bezoekers is ook wel erg weinig om daaruit goede informatie te kunnen halen. In eerste instantie zou ik de focus op het verhogen van de aantallen gooien, liefst natuurlijk zo specifiek mogelijk, maar uiteindelijk heb je een bepaalde massa nodig om tot resultaat te komen. Overigens heb ik zojuist gekeken en is zowel het prijsniveau als de kwaliteit van de website etc vooralsnog ruim voldoende om klanten binnen te kunnen krijgen (let op: ik heb niet naar het bestelproces gekeken)

Zou het niet kunnen zijn dat je personeel eigenlijk niet goed in staat is de projecten in hun projecttijd heel concreet te krijgen? Zouden ze niet beter functioneren wanneer er vanuit een gezamenlijke bespreking 2 of 3 projecten worden gekozen die uitgewerkt worden, of is dat hoe het nu al werkt? Blanco werken en iets creeren vereist veel verschillende vaardigheden. Werknemers vinden het over het algemeen juist wat prettig om gestuurd te worden. Het zou kunnen dat projecten niet of slecht van de grond komen komt omdat je zelf het einddoel direct ziet en de tussenliggende stappen, maar je werknemers het totaaloverzicht missen en niet zelf zonder hulp in staat zijn complexe projecten volledig te doorgronden (wat niets zegt over kwaliteiten overigens). Edit....nu ik nog eens teruglees zie ik dat ik niet de enige ben die dit bedacht heeft. Maar goed...ik laat het wel staan :-)